今天上午,大批聯(lián)通用戶反饋無法收到短信,也收不到驗證碼。
記者上午9點左右致電北京聯(lián)通客服,北京聯(lián)通客服表示,目前北京地區(qū)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致用戶無法收到短信,目前已經(jīng)在緊急處理中。
下午1時左右,中國聯(lián)通客服官方微博回應(yīng)“短信功能出現(xiàn)故障”稱,“我司短信系統(tǒng)已于11點恢復(fù)正常,請您關(guān)注您的短信使用,如有問題,請您及時聯(lián)系我們。”
此前報道
聯(lián)通短信出現(xiàn)大面積故障,聯(lián)通客服:已在緊急處理中
一些網(wǎng)友表示,從早上七點開始聯(lián)通手機就收不到也發(fā)不出去短信,到現(xiàn)在還沒恢復(fù)。還有網(wǎng)友表示,聯(lián)通客服人工坐席繁忙,在線人工客服也轉(zhuǎn)接失敗。
據(jù)統(tǒng)計,至少有北京、天津、河北、山西、山東、內(nèi)蒙古6個省份的網(wǎng)友反映聯(lián)通短信服務(wù)出現(xiàn)問題。
來源 北京日報客戶端 | 記者 胡德成
編輯:胡德成
流程編輯 吳越
關(guān)鍵詞: 中國聯(lián)通 回應(yīng) 短信 功能