日前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)就《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約》召開研討座談會(huì)。會(huì)長(zhǎng)李東榮指出，相關(guān)從業(yè)機(jī)構(gòu)要樹立正確的風(fēng)控意識(shí)和理念，不能將債務(wù)催收作為主要的風(fēng)控措施。
隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展，行業(yè)借貸業(yè)務(wù)規(guī)模、覆蓋客戶數(shù)量飛速增長(zhǎng)，對(duì)應(yīng)的債務(wù)催收相關(guān)業(yè)務(wù)呈野蠻發(fā)展態(tài)勢(shì)，侵犯人民群眾合法權(quán)益的事件頻頻發(fā)生，對(duì)社會(huì)秩序造成不良影響。
比如2016年轟動(dòng)一時(shí)的辱母案，就是一場(chǎng)由暴力催收引發(fā)的悲劇，加之這兩年校園貸亂象、裸條事件，催收人員威脅家人、不還就潑油漆、艾滋病催收等負(fù)面新聞更是給互金尤其是現(xiàn)金貸貼上了“暴力催收”的標(biāo)簽。
值得注意的是，監(jiān)管層早已明令禁止“暴力催收”。去年12月初，互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、P2P網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室就下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》，其中就要求“各類機(jī)構(gòu)或委托第三方機(jī)構(gòu)均不得通過(guò)暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等方式催收貸款。各類機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)客戶信息安全保護(hù)，不得以‘大數(shù)據(jù)’為名竊取、濫用客戶隱私信息，不得非法買賣或泄露客戶信息。”
而日前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)在人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，就如何充分發(fā)揮好行業(yè)自律作用、引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融債務(wù)催收規(guī)范發(fā)展又進(jìn)行了一系列積極探索。
