10月13日，美團(tuán)首家AI智慧門(mén)店MAI Shop落地北京首鋼園區(qū)。

據(jù)了解，用戶(hù)可在落地MAI Shop的園區(qū)內(nèi)，通過(guò)沿途美團(tuán)站牌掃碼下單、線(xiàn)上APP下單和到店自提三種不同的方式，全場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)零售到手的新體驗(yàn)。

下單后MAI Shop系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行訂單的自主處理，通過(guò)自動(dòng)揀選、AGV小車(chē)配貨、打包以及無(wú)人配送車(chē)配送一系列流程，完成訂單的運(yùn)作，用戶(hù)只要在相應(yīng)站點(diǎn)等待無(wú)人配送車(chē)送達(dá)，輸入手機(jī)收到的驗(yàn)證碼，即可取到下單商品。

目前，美團(tuán)MAI Shop首鋼園店已在十一長(zhǎng)假的試運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)17分鐘平均送達(dá)、95%訂單全無(wú)人配送完成。

該門(mén)店集成了美團(tuán)閃購(gòu)無(wú)人微倉(cāng)與美團(tuán)無(wú)人配送等智能化、自動(dòng)化能力，用AI技術(shù)和機(jī)器人配合商戶(hù)進(jìn)行高效管理，同時(shí)配合外賣(mài)配送員，補(bǔ)充配送運(yùn)力，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率、用戶(hù)體驗(yàn)雙層次提升。

美團(tuán)無(wú)人配送開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人陳娜表示：“MAI Shop是美團(tuán)在‘移動(dòng)智慧門(mén)店’概念上的一次嘗試，通過(guò)AI技術(shù)與機(jī)器人學(xué)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)新零售場(chǎng)景下人、貨、場(chǎng)的線(xiàn)上、線(xiàn)下統(tǒng)一。”(完)

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