文化和旅游部、商務(wù)部等十部門昨日共同發(fā)布《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》(下稱《意見》)，從旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施、旅游公共服務(wù)模式等八方面提出“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的深度融合方案。

《意見》提出，到2022年，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展機制更加健全，全國旅游接待總?cè)藬?shù)和旅游消費恢復(fù)至疫情發(fā)生前的水平，旅游市場大數(shù)據(jù)監(jiān)管和服務(wù)能力進一步增強。到2025年，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)成為旅游業(yè)發(fā)展的重要動力。國家4A級及以上旅游景區(qū)、省級及以上旅游度假區(qū)基本實現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型升級。

旅游新業(yè)態(tài)支持方面，《意見》提出，要加快建設(shè)智慧旅游景區(qū)，國有旅游景區(qū)應(yīng)于2021年底前全部提供在線預(yù)約預(yù)訂服務(wù);完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施，加快提升國家全域旅游示范區(qū)、國家5A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)等旅游重點區(qū)域的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平。

《意見》提出，要扶持旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)云旅游、云演藝、云娛樂、云直播、云展覽等新業(yè)態(tài)發(fā)展，培育“網(wǎng)絡(luò)體驗+消費”新模式。同時推動北斗導(dǎo)航系統(tǒng)、可穿戴設(shè)備、電子圍欄、遙感衛(wèi)星等技術(shù)和設(shè)備在自助旅游、特種旅游中的運用。

“互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的深度融合，將極大提高各部門間的信息交互效率，降低溝通、運營等成本，進而打造智慧旅游產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)景區(qū)管理、服務(wù)及營銷的智能化。”蘇寧金融研究院消費金融研究中心主任付一夫表示，政策支持疊加各項數(shù)字技術(shù)不斷成熟，云旅游將不斷發(fā)展壯大，成為推動旅游行業(yè)乃至整個消費市場增長的重要力量。

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