銀保監(jiān)會日前發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，三季度，銀保監(jiān)會及其派出機構共接收并轉送涉及保險公司的保險消費投訴36754件，環(huán)比增長8.96%。其中涉及財產(chǎn)保險公司16895件，環(huán)比增長4.29%;人身保險公司19859件， 環(huán)比增長13.27%。

從被投訴的保險公司情況來看，人保財險、平安財險、太平洋財險的投訴量位列財產(chǎn)保險公司前三名，平安人壽、太平洋人壽、中國人壽的投訴量位列人身保險公司前三名。

數(shù)據(jù)顯示，在涉及財產(chǎn)保險公司的投訴中，機動車輛保險糾紛投訴9090件，占財產(chǎn)保險公司投訴總量的53.8%;保證保險糾紛投訴3289件，占比19.47%。在涉及人身保險公司的投訴中，普通人壽保險糾紛投訴7881件，占人身保險公司投訴總量的39.68%;疾病保險糾紛投訴4163件，占比20.96%。

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