記者于3日舉辦的“共創(chuàng)數據驅動型企業(yè)”元年數字化高峰論壇獲悉, “數字化”在當今社會,已成為最熱門的話題之一。在國家層面,十四五規(guī)劃把數字化作為推動經濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段;在社會層面,智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧教育等行業(yè)蓬勃發(fā)展,數字化的技術廣泛應用,驅動著整個社會的轉型;在企業(yè)層面,越來越多的企業(yè)認識到數字化技術是企業(yè)轉型的重要驅動力。
中國企業(yè)數字化聯盟理事長、原國藥集團CIO雷萬云博士在論壇上指出,疫情以來,以云+5G+AI為代表的CLOUD2.0融合技術形成“核聚變”與行業(yè)融通,賦能千行百業(yè),推動著萬物互聯,邁向萬物智能,進而帶動新數字經濟發(fā)展,形成新的經濟模式。這個過程中,以數據流通的自動化,來化解復雜系統的不確定性,實現資源的優(yōu)化配置,支撐數字經濟高質量的發(fā)展,這就是數字化轉型的實質。而今,傳統的企業(yè)已經積累了大量數據,要想辦法將這些數據向大數據及人工智能的應用演化,依托智能平臺,建立起“云生態(tài)”。加快推動實現數字化、智能化升級已迫在眉睫。
元年科技總裁、元年研究院院長、財政部管理會計咨詢專家韓向東提出應從技術、內核、影響三維視角理解企業(yè)的數字化轉型,即以新技術為支撐,以連接、數據、智能為內核,以改善企業(yè)運營模式和商業(yè)模式為結果。
從技術層面看。信息化、數字化本質上來都是把物理事件的流程、產品、數據變成計算機世界的01的代碼。然而,數字化相比信息化有了一個突破性的變化,那就是以大數據、人工智能、物聯網為核心的新一代技術,把信息化的范圍和深度做了革命性的變化。這是信息化到數字化最根本的驅動力。
從內核層面看?;ヂ摼W、物聯網在人與人、人與物,物與物之間建立了更為廣泛、深入的連接,基于這些連接,越來越多的業(yè)務從線下轉移到線上。在業(yè)務數字化連接之上,企業(yè)內部同時產生了大量的數據,通過數據建模、數據加工、數據洞察,創(chuàng)造出更多的價值,即數據賦能業(yè)務,數據驅動業(yè)務。有了數據之后,企業(yè)才能迎來數字化的最高階段——智能。人工智能是大數據的產物,沒有海量數據的支撐,人工智能根本無法實現。
從影響層面看。首先,數字化極大地幫助企業(yè)優(yōu)化了業(yè)務流程,提高了管理效率。其次,數字化革命性地改變了客戶和企業(yè)的溝通模式,企業(yè)和客戶之間的溝通變得越來越實時和無縫,這就要求企業(yè)必須真正建立起以客戶為中心的運營模式。最后,企業(yè)內部的管理模式、運營模式也都會隨之發(fā)生很大的改變,新的商業(yè)模式將應運而生。
與會專家認為,在企業(yè)數字化轉型過程中,要把財務數字化轉型放到核心位置,而財務共享是財務數字化轉型的重中之重。隨著技術的發(fā)展,財務共享已進入到4.0和5.0的時代。新一代財務共享具有協同化、一體化、數據化、智能化和敏捷化五個方面的特征。
財政部全國會計信息化標準化技術委員會咨詢專家郝宇曉表示,數字化轉型的核心就是數據,財務數字化轉型之路必須圍繞數據而展開,通過數據賦能而實現。
與會專家稱,企業(yè)的數字化轉型還需要制定總體規(guī)劃,將數字化規(guī)劃貫穿始終,真正落地以“數據驅動”為主線的數字化轉型。數字化轉型是一個綜合的命題。涉及技術驅動,業(yè)務轉型、商業(yè)模式轉型。企業(yè)如果要做整體的數字化轉型,需要有一個總體的目標及規(guī)劃來引領。在這個規(guī)劃下,企業(yè)需要理清行業(yè)的情況,行業(yè)未來面臨的數字化技術的挑戰(zhàn)。