中國(guó)的網(wǎng)購規(guī)模仍在持續(xù)增長(zhǎng)，在“雙11”商戰(zhàn)中，阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)下歷史最高成交額，達(dá)到2135億元?！度毡窘?jīng)濟(jì)新聞》11月13日?qǐng)?bào)道稱，網(wǎng)購沖擊著超市等實(shí)體店鋪，在顯示個(gè)人消費(fèi)動(dòng)向的零售業(yè)銷售額中占比超過20%。在消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的背景下，電商與實(shí)體店鋪合作的趨勢(shì)也在擴(kuò)大。

“買到了六五折的洗發(fā)水、八折的涼鞋”，上海市一位40多歲的男性心滿意足地說起雙11的“收獲”。阿里巴巴這一天的快遞量超過了10億件。這相當(dāng)于日本一年快遞量的四分之一。有約18萬個(gè)品牌展開商戰(zhàn)，日本超過美國(guó)成為進(jìn)口商品暢銷排行中的首位。據(jù)悉紙尿褲、化妝品和健康食品十分暢銷。

在中國(guó)，網(wǎng)購的存在感正在迅速提高。2018年1~9月中國(guó)網(wǎng)購銷售額整體同比增長(zhǎng)近30%，達(dá)到6.2785萬億元。占零售業(yè)銷售額的比例已達(dá)到22%。日本、美國(guó)的網(wǎng)購比例均被認(rèn)為在個(gè)位數(shù)水平，中國(guó)的較高比例顯示出消費(fèi)者偏好網(wǎng)購市場(chǎng)的心理。

另一方面，消費(fèi)者正在遠(yuǎn)離實(shí)體店。在雙11這天傍晚，上海市內(nèi)的家樂福超市里顧客很少。家樂福1990年代進(jìn)駐中國(guó)，以低價(jià)格為賣點(diǎn)開設(shè)了很多大型超市，生意曾經(jīng)十分火爆。網(wǎng)購普及后，家樂福一下子失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，2015年關(guān)閉了大型超市等約20家店面。近來店面數(shù)量也在繼續(xù)減少。此外，中國(guó)的老字號(hào)百貨店新世界百貨也在2016年相繼關(guān)閉一些店面。作為高額消費(fèi)代表的百貨店也未能在與網(wǎng)購的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，2016年新世界至少關(guān)閉了70家大型店鋪。

由于網(wǎng)購崛起的影響較大，2018年9月的零售業(yè)銷售額在除去網(wǎng)購后僅小幅增長(zhǎng)。從中可以看到中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)從實(shí)體轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)的變化，有分析認(rèn)為這給就業(yè)造成不良影響。

推動(dòng)網(wǎng)購擴(kuò)大的是智能手機(jī)的普及。智能手機(jī)的電子支付操作便捷，而且商品不僅能配送到城市地區(qū)，也能送達(dá)農(nóng)村地區(qū)，十分便利。此外，品質(zhì)和安全性好的日本商品在中國(guó)很受歡迎。比起實(shí)體店，網(wǎng)購中商品種類更齊全，能夠容易地買到全球的各種商品，而且價(jià)格也相對(duì)便宜，這些因素也推動(dòng)了網(wǎng)購的增長(zhǎng)。

不過，網(wǎng)購也開始浮現(xiàn)出陰影。阿里巴巴2018年雙11成交量雖然同比增長(zhǎng)26%，但增幅較2017年的39%放緩。網(wǎng)購快速普及，難以指望新顧客以實(shí)體店鋪流入網(wǎng)絡(luò)，這是增幅放緩的原因之一。

近來，電商企業(yè)向超市和百貨店等實(shí)體店出資的情況接連出現(xiàn)。例如，阿里巴巴力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店的“新零售”業(yè)務(wù)，強(qiáng)化以零售店為“倉庫”、將店面出售的商品配送至消費(fèi)者家中的戰(zhàn)略。不斷擴(kuò)大與超市及百貨商店等店鋪的合作。生鮮食品等從下單到配送僅需30分鐘?！经h(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道 記者 王歡】

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