4月9日，《2018年諾頓LifeLock網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查報(bào)告》(下稱報(bào)告)在北京發(fā)布，報(bào)告稱，中國(guó)消費(fèi)者隱私意識(shí)居全球前列，85%的中國(guó)人比以往更加警惕隱私安全。

該報(bào)告由老牌網(wǎng)絡(luò)安全公司塞門鐵克旗下公司諾頓LifeLock通過民調(diào)機(jī)構(gòu)TheHarrisPoll對(duì)超過1,000名中國(guó)成年人進(jìn)行了線上調(diào)查，并基于調(diào)查結(jié)果發(fā)布。

報(bào)告顯示，85%的中國(guó)人比以往更加警惕隱私安全——這一數(shù)字在全球16個(gè)國(guó)家中占居前列。然而，大多數(shù)人依舊愿意承擔(dān)一定隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)以追求便利(62%)，且愿意向企業(yè)出售或免費(fèi)提供一些特定的個(gè)人信息，如他們的位置信息(53%)和互聯(lián)網(wǎng)搜索歷史(50%)。

報(bào)告認(rèn)為，在信息共享的時(shí)代，社會(huì)隱私悖論的核心便是如何管控這些信息，無(wú)論是控制權(quán)的歸屬問題，還是因控制不當(dāng)而產(chǎn)生的后果，都值得深思。事實(shí)上，92%的中國(guó)人已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)應(yīng)將個(gè)人數(shù)據(jù)使用控制權(quán)交還給客戶的重要性，其中40%的受訪者則認(rèn)為這一行為絕對(duì)必要。

報(bào)告顯示，46%的消費(fèi)者認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人數(shù)據(jù)被濫用時(shí)，企業(yè)必須要為消費(fèi)者提供舉報(bào)渠道，否則便應(yīng)接受罰款。

此次調(diào)查的其他發(fā)現(xiàn)還包括：大多數(shù)中國(guó)人不愿支付費(fèi)用給企業(yè)來(lái)保護(hù)他們的個(gè)人信息，54%的消費(fèi)者表示不愿意在使用社交媒體時(shí)向供應(yīng)商付費(fèi)以確保他們的個(gè)人信息被妥善保護(hù)，而對(duì)于金融機(jī)構(gòu)、零售商和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這一比例分別為46%、44%和41%。

極少數(shù)中國(guó)人對(duì)社交媒體提供商表示十分信任。在管理和保護(hù)個(gè)人信息方面，只有8%的中國(guó)人對(duì)社交媒體提供商表示十分信任，而對(duì)于零售商這一比例也僅為11%。而他們對(duì)于金融機(jī)構(gòu)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和政府，這一比例分別為24%，26%，50%，其中對(duì)政府的信任度最高。

91%的中國(guó)人對(duì)于自身的隱私安全表示擔(dān)憂，但許多人仍然表示他們?cè)敢獬鍪刍驘o(wú)償提供某些個(gè)人數(shù)據(jù)，其中包括互聯(lián)網(wǎng)搜索歷史(16%的受訪者表示愿意免費(fèi)提供，34%的受訪者表示愿意出售)和位置信息(18%的訪者表示愿意免費(fèi)提供，35%的訪者表示愿意出售)。有些受訪者甚至愿意提供身份證明文件信息，例如駕駛執(zhí)照或護(hù)照信息(14%的受訪者表示愿意免費(fèi)提供，27%的受訪者表示愿意出售)。

報(bào)告顯示，當(dāng)社交媒體帳戶出現(xiàn)問題時(shí)，年輕一代的容忍程度更低。在18~38歲擁有社交媒體賬戶的中國(guó)用戶中，56%由于隱私問題在近一年內(nèi)刪除了帳戶，這一比例在39歲以及更年長(zhǎng)的用戶中為35%。但是，相對(duì)年輕的成年人(18~53歲)對(duì)數(shù)據(jù)共享持更加開放的態(tài)度，并表示可以接受售賣某些個(gè)人信息的想法，其中包括身份證明文件(30%)，互聯(lián)網(wǎng)搜索歷史(38%)以及位置信息(40%)，相對(duì)于54歲及更年長(zhǎng)的中國(guó)人而言，這些數(shù)據(jù)分別為18%，26%和24%。

據(jù)估計(jì)，去年的網(wǎng)絡(luò)犯罪共造成4020億人民幣的經(jīng)濟(jì)損失，并耗費(fèi)受害者36億個(gè)小時(shí)來(lái)解決攻擊的善后問題。(完)(記者 高凱)

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