千年前,中國有了最早使用的紙幣“交子”,時至今日,代替紙幣的工具移動支付的發(fā)展也再一次引領(lǐng)了世界。
雖然,移動支付不能完全代替紙幣流通,但隨著互聯(lián)網(wǎng)與智能手機的不斷發(fā)展,移動支付已經(jīng)成為絕大多數(shù)人外出消費付款的首選。
近日,中國銀聯(lián)發(fā)布了《2018 移動互聯(lián)網(wǎng)支付安全大調(diào)查報告》(以下簡稱《調(diào)查報告》),分析了目前國內(nèi)移動支付的使用情況。目前,國內(nèi)已經(jīng)有5.7 億人在使用手機支付,受調(diào)查人群去年平均每月消費2600 元。隨著移動支付滲透到人們衣食住行的各個場景,其中公共交通、醫(yī)療服務(wù)、金融理財?shù)葓鼍耙苿又Ц妒褂妙l率較高。
《調(diào)查報告》顯示,人均月可支配收入金額位居前三,也就是購買力強的人群來自創(chuàng)業(yè)、IT、房地產(chǎn)。其中,創(chuàng)業(yè)者群體的移動支付消費金額平均每個月超過3000元,超過其他行業(yè)的群體。IT 行業(yè)群體使用移動支付的頻次最高。
另外,學(xué)生群體移動消費超過月可支配收入的40%,移動支付已經(jīng)成為學(xué)生群體的主要支付方式,看來父母都用微信、支付寶這些給青少年發(fā)零用錢、生活費了。
不可否認,當(dāng)前,移動支付已經(jīng)滲透到社會生活的方方面面。
移動支付的 “多國殺”
從2013年支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付交易僅193億筆到2018年全國銀行業(yè)金融機構(gòu)共辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)2203.12億筆,金額3768.67萬億元,同比分別增長36.94%和0.23%。
根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的2018年支付體系運行總體情況顯示,移動支付業(yè)務(wù)量快速增長。數(shù)據(jù)顯示,2018年,銀行業(yè)金融機構(gòu)共處理電子支付業(yè)務(wù)1751.92億筆,金額2539.70萬億元。其中,網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)570.13億筆,金額2126.30萬億元,同比分別增長17.36%和2.47%;移動支付業(yè)務(wù)605.31億筆,金額277.39萬億元,同比分別增長61.19%和36.69%;電話支付業(yè)務(wù)1.58億筆,金額7.68萬億元,同比分別下降0.99%和12.54%。2018年,非銀行支付機構(gòu)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)5306.10億筆,金額208.07萬億元,同比分別增長85.05%和45.23%。
而事實上,移動支付市場的規(guī)模還在不斷增長。據(jù)相關(guān)機構(gòu)預(yù)測,2019年,我國的移動支付市場的增長率將達到47%,整體市場規(guī)模將達到295.99萬億元。
尤為一提的是,在移動支付市場規(guī)模不斷擴大下,移動支付企業(yè)之間的競爭也一直如影隨形。以支付寶、微信、銀聯(lián)、聚合、財付通等支付企業(yè)之間的爭奪“地盤”的戰(zhàn)爭也從未停歇。
中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院財經(jīng)研究室副主任何代欣在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示,移動支付發(fā)展到今天,極大地便利了消費者的生活,也促進了消費。
據(jù)記者了解,雖然移動支付已經(jīng)滲透到人們的生活當(dāng)中,但具體劃分要包括個人類交易、線上消費交易、線下消費交易以及金融類交易。而根據(jù)相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前,針對上述四個使用率分別為95%、82%、86%、20%。前三類場景由于涉及的生活消費剛需屬性,其使用率維持在高位,金融類交易的使用率較低,且無明顯增長。
從市場份額來看,有數(shù)據(jù)顯示,支付寶、微信占據(jù)了絕大部分份額,而留給包括大型商業(yè)銀行的空間過小了。支付寶、微信第三季度繼續(xù)占據(jù)移動支付市場絕對份額,達到92.53%,較上一個季度上升0.73%,支付寶53.71%、微信38.82%。其中支付寶顯示出強勢地位,市場份額從上季度的53.62%上升到53.71%,在保持行業(yè)第一的同時份額繼續(xù)保持上升。
雖然當(dāng)前支付寶與微信在市場上所占據(jù)的份額較大,但聚合支付、財付通以及云閃付的發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽蟆?/p>
記者統(tǒng)計,2018年聚合支付交易總金額預(yù)計21.1萬億元,到2020年有機會達到94萬億元。截至2018年中,財付通的用戶滲透率分別為85.4%較2017年11月調(diào)查分別上升了0.6個百分點。在2018年底,銀聯(lián)向外界宣布,云閃付已經(jīng)突破了一億用戶。
支付“下沉”
隨著支付市場的競爭加劇,我國的支付市場結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化。著名經(jīng)濟學(xué)家宋清輝在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時說,當(dāng)前,由于一二線城市市場基本飽和,再加上競爭也越來越激烈,支付企業(yè)在一二線城市的發(fā)展勢頭也呈現(xiàn)出了放緩趨勢。
一位業(yè)內(nèi)人士曾坦言,支付市場躺著也賺錢的日子結(jié)束了,想繼續(xù)發(fā)展就得踏踏實實服務(wù)商戶。
第三方研究機構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報告》顯示,月活躍用戶同比增量最大的10款應(yīng)用中的9款,來自三四線及以下城市的增量均大過一二線城市增量。在支付寶新增月活用戶中,超過55.4%的用戶來自三四線及以下城市。
支付寶官方數(shù)據(jù)顯示,目前已經(jīng)有超過120個城市支持刷支付寶乘公交。其中,85%是三線及以下城市。
記者注意到,在今年2月份,支付寶發(fā)布了春節(jié)期間境外移動支付數(shù)據(jù)顯示,中國人境外消費升級趨勢顯著,三四線城市人均境外支付寶消費增長速度超過北上廣。
根據(jù)支付寶數(shù)據(jù)顯示,三四線城市居民在春節(jié)出境游消費數(shù)據(jù)中相當(dāng)引入注目,境外移動支付正在向下沉渠道拓展。
據(jù)阿里巴巴財報顯示,在淘寶強勁的用戶增長中,八成來自低線城市,阿里數(shù)字經(jīng)濟強大的協(xié)同效應(yīng)也體現(xiàn)在了支付寶身上。
宋清輝表示,當(dāng)前,三四線城市移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費增長速度迅猛,呈現(xiàn)出超越北上廣消費增速的趨勢,在此背景下,支付企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四線城市是擴大業(yè)務(wù)的一次調(diào)整,有助于獲取更多的潛在用戶。
“三四線城市的消費升級其實是非??斓模S著城市化和城鎮(zhèn)化進程的加快,三四線城市的消費者可支配收入和他們的消費層次也在不斷提升,這也必然帶來消費升級以及支付升級。”不過,何代欣表示,三四線城市目前還處于多元化的階段,為什么這么說呢,在一二線城市,支付企業(yè)的業(yè)務(wù)與支付商已經(jīng)劃定了目標(biāo)群體以及使用范圍,但三四線卻沒有,當(dāng)前,各支付企業(yè)都依然還處于成長的狀態(tài)。
另外,移動支付企業(yè),在三四線城市的競爭也會很激烈。因為移動支付企業(yè)在進入到這個市場的過程當(dāng)中,就已經(jīng)是固定的業(yè)務(wù)群體,所以,他們要新增業(yè)務(wù)范圍或者是群體,就會變得非常困難。另外,移動支付除了支付者以外,還有商家,商家對新增支付業(yè)務(wù)其實也是有所考慮,這當(dāng)中主要是營銷費用和返點的問題。
“移動支付固然方便快捷,但安全才是最關(guān)鍵的。”何代欣表示,隨著移動支付的快速發(fā)展,移動支付的范圍也越來越大,所涉及到的資金往來和商品服務(wù)也越來越多,但對市場秩序和對于支付安全來講,應(yīng)該引起足夠的重視。
需要指出的是,在2018年,央行對支付市場的監(jiān)管也在持續(xù)加碼。監(jiān)管層在打擊支付亂象問題的同時,2018年全年對支付業(yè)務(wù)的違規(guī)開出了不小的罰單,其違規(guī)罰單超過百張,千萬元級的罰單也頻現(xiàn),例如支付企業(yè)開出的罰金都超過了4000萬元。
何代欣認為,從個人角度來講,個人數(shù)據(jù)、隱私都需要加強,從公共安全來講,現(xiàn)在很多地鐵、公交采用掃碼支付,如果地鐵公交系統(tǒng)一旦受到網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致二維碼掃碼失敗,這對于一二線城市的地鐵、公交來說將會造成很大的社會秩序隱患,凡是涉及到公共利益和公共安全有必要得到監(jiān)管部門更多的保障,因此,在金融安全方面,還需要一個完善的監(jiān)管體系。首席記者 梁文艷報道
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