受新冠肺炎疫情影響，中國大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶規(guī)模在疫情期間呈現(xiàn)較大幅度增長。其中，在線教育呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心28日發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。該中心副主任張曉表示，2020年初，在線教育、在線政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)購物、即時通信、網(wǎng)絡(luò)音樂、搜索引擎等應(yīng)用的用戶規(guī)模較2018年底增長迅速，增幅均在10%以上。

2020年初，全國大中小學(xué)校推遲開學(xué)，2.65億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程，用戶需求得到充分釋放，在線教育應(yīng)用呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。

報告顯示，截至2020年3月，中國在線教育用戶規(guī)模達(dá)4.23億，較2018年底增長110.2%，占網(wǎng)民整體的46.8%。

網(wǎng)絡(luò)零售成為疫情期間消費(fèi)增長重要動力。截至2020年3月，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.10億，較2018年底增長16.4%，占網(wǎng)民整體的78.6%。

2020年1-2月份，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長3.0%，實(shí)現(xiàn)逆勢增長，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為21.5%，比上年同期提高5個百分點(diǎn)。

報告稱，截至2020年3月，在電商直播的帶動下，中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模較2018年底增長41.1%;網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)7.68億，較2018年底增長27.9%，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模增長率為31.1%。

疫情期間，國家及各地區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺提供疫情信息服務(wù)，推行線上辦理，協(xié)助推進(jìn)精準(zhǔn)防疫，應(yīng)用成效越來越大，已經(jīng)成為創(chuàng)新政府管理和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的新渠道。

數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月，中國在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)6.94億，較2018年底增長76.3%，占網(wǎng)民整體的76.8%。(完)

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