2020年的春天，要說什么最火，非直播莫屬，只需架起一部手機(jī)，人人都可變成自媒體，在這股直播熱中，電商直播也火爆異常。商務(wù)部最新發(fā)布的商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，一季度電商直播超過400萬(wàn)場(chǎng)，100多位縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”，“宅經(jīng)濟(jì)”推動(dòng)下，電商直播成為了網(wǎng)絡(luò)零售的下一個(gè)風(fēng)口。

另?yè)?jù)商務(wù)部消息，4月28日到5月10日，商務(wù)部、工信部、國(guó)家郵政局等多部門聯(lián)合109家平臺(tái)開啟“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，精選服飾、生鮮、美食、美妝、母嬰、家電等多款商品，以大量新品、直播帶貨、優(yōu)惠讓利多種形式提升消費(fèi)者的消費(fèi)品質(zhì)和體驗(yàn)感。

5G時(shí)代，隨著AR/VR等直播技術(shù)的升級(jí)，直播電商模式或?qū)⒂瓉?lái)新的爆發(fā)，作為領(lǐng)先的5G領(lǐng)域通信運(yùn)營(yíng)商，如何在這場(chǎng)直播營(yíng)銷浪潮中，尋找到適合自身優(yōu)勢(shì)發(fā)展的新模式，成為轉(zhuǎn)型和渠道拓展的重要探索。

全民直播帶貨成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新風(fēng)景

直播經(jīng)濟(jì)到底有多火?艾媒咨詢預(yù)計(jì)，今年中國(guó)在線直播的用戶規(guī)模將達(dá)5.24億人，市場(chǎng)規(guī)模將突破9000億元。

在全民直播風(fēng)潮中，中國(guó)直播新經(jīng)濟(jì)格局呈現(xiàn)了比較明顯的變化。

一方面，從參與度上，突破了精英直播帶貨層面。說到直播帶貨，網(wǎng)友首先想到的就是李佳琦、薇婭等網(wǎng)紅。如今直播帶貨徹底“出圈”，各行各業(yè)的人員不論是農(nóng)民、主持人、還是企業(yè)高管、老師，紛紛變身主播登上屏幕，近期各地市縣長(zhǎng)也紛紛走上前臺(tái)，親自“帶貨”，參與直播推銷農(nóng)產(chǎn)品。

另一方面，廣度上，直播帶貨內(nèi)容可謂包羅萬(wàn)象。從百貨導(dǎo)購(gòu)，到中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)推廣，從農(nóng)特產(chǎn)品，到從運(yùn)載火箭，“天上飛的，地上跑的，水里游的”，沒有商品不能直播。

中信證券指出，隨著直播模式不斷演進(jìn)，直播產(chǎn)業(yè)的用戶規(guī)模和付費(fèi)水平將持續(xù)提升。隨著用戶消費(fèi)加速向線上轉(zhuǎn)移，以及平臺(tái)方加大扶持政策，直播電商將迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇。

直播電商全面爆發(fā)大勢(shì)所趨

與以往相比，直播電商參與的范圍、領(lǐng)域、重視程度，都有了天翻地覆的變化，直播電商的爆發(fā)并非無(wú)跡可尋。

時(shí)下“直播經(jīng)濟(jì)”火熱與疫情防控的實(shí)際需要不無(wú)關(guān)系。疫情防控之下，宅經(jīng)濟(jì)興起，許多傳統(tǒng)行業(yè)乘勢(shì)而為，開拓銷售新渠道，把電商直播已經(jīng)成為直接勾連用戶和商品銷售的一種越來(lái)越重要的新模式，延展了銷售半徑。

而疫情以來(lái)，為了破解農(nóng)產(chǎn)品滯銷等問題，一大批“縣長(zhǎng)”直播帶貨，政府層面的全面進(jìn)場(chǎng)更是為直播電商再添一把火。

更為重要的是，直播依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)互動(dòng)方式的一次升級(jí)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及智能手機(jī)的普及，在線直播已經(jīng)深入人心。在“拼多多”新農(nóng)業(yè)農(nóng)村研究院常務(wù)副院長(zhǎng)韓東原看來(lái)，直播的一個(gè)好處是“所見即所得”，能夠幫助消費(fèi)者建立對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)直觀的信任感。同時(shí)，直播把單向購(gòu)買變成雙向互動(dòng)，交流更有溫度和趣味性，增加了對(duì)消費(fèi)者的吸引力。

運(yùn)營(yíng)商擁抱直播電商大有可為

直播電商為傳統(tǒng)企業(yè)探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型，作為通信運(yùn)營(yíng)商融入新風(fēng)口，可以找到新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。為此運(yùn)營(yíng)商也進(jìn)行了一系列的探索。

一是充分發(fā)揮通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，助力直播經(jīng)濟(jì)。在福建，中國(guó)電信泉州分公司以5G為切入，與本地服裝企業(yè)在直播電商上實(shí)現(xiàn)了合作共贏。2月22日，泉州石獅市運(yùn)用中國(guó)電信泉州分公司“有線+無(wú)線”全套網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在青創(chuàng)城直播基地啟動(dòng)為期一個(gè)月的電商網(wǎng)紅直播專賣節(jié)，該電商節(jié)于2月28日開通了5G直播，23位主播、鞋服企業(yè)經(jīng)理、工作人員通過電信5G網(wǎng)絡(luò)，與千萬(wàn)名全國(guó)各地在線粉絲互動(dòng)帶貨，成交量達(dá)5000萬(wàn)元。5G直播網(wǎng)絡(luò)速度更快，直播體驗(yàn)感更好，將5G廣泛應(yīng)用于直播行業(yè)，有廣闊的發(fā)展空間。

二是與各大網(wǎng)紅合作，展開宣傳和帶貨。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通推出的“定制卡”近期先后出現(xiàn)在李佳琦直播間，在網(wǎng)紅的直播帶貨下，10分鐘就分別賣出4.5萬(wàn)張、8.5萬(wàn)張，最終分別實(shí)現(xiàn)了7.5萬(wàn)張、10萬(wàn)張的全場(chǎng)銷量。

無(wú)獨(dú)有偶，在羅永浩抖音直播帶貨首秀中，赫然出現(xiàn)了中國(guó)電信的身影。老羅大力推薦了中國(guó)電信5G，前20名購(gòu)買手機(jī)的用戶還可獲贈(zèng)尾號(hào)666、888的電信5G靚號(hào)。除了送出電信5G靚號(hào)，老羅團(tuán)隊(duì)還在直播間里給電信5G點(diǎn)贊：“(中國(guó)電信)在5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用方面非常好”“天翼超高清、天翼云VR、天翼云游戲、天翼云電腦等一系列天翼5G應(yīng)用，大家可以下載下來(lái)試一試。”羅永浩首次直播，累積觀看人數(shù)超過4800萬(wàn)，對(duì)中國(guó)電信來(lái)說也是一次絕佳的5G宣傳。

三是借勢(shì)風(fēng)口，打造自己的直播電商。4月23日晚，中國(guó)電信旗下的天虎云商開啟“春日好物秒殺”直播電商首播。

此外，不少運(yùn)營(yíng)商自有營(yíng)業(yè)廳也開啟了“直播營(yíng)銷”的探索。在深圳，中國(guó)電信深圳龍崗區(qū)分公司龍城營(yíng)業(yè)廳拓展了線上渠道，營(yíng)業(yè)員變身“帶貨網(wǎng)紅”，以抖音直播方式舉行線上酬賓活動(dòng)，通過直播銷售終端、配件、智能產(chǎn)品等，成功吸引了不少客戶粉絲群體，為用戶引流打下基礎(chǔ)。

憑風(fēng)好借力，轉(zhuǎn)型正當(dāng)時(shí)，隨著5G、VR/AR等新技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)“直播經(jīng)濟(jì)”的仍有較大的成長(zhǎng)空間，在新的機(jī)遇下，運(yùn)營(yíng)商積極擁抱變化，或?qū)㈥J出一片新天地。

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