近日有用戶在 Reddit 和谷歌支持論壇上投訴，稱自己的 Pixel 4 XL手機(jī)后蓋無緣無故翹起，玻璃背板正在脫落。

據(jù)悉，據(jù)用戶反映，該機(jī)的玻璃背板通常會(huì)從手機(jī)的一角開始剝落，膠水已經(jīng)失效，用戶無法將其粘回機(jī)身。據(jù)悉，有一位 Pixel 4 XL 用戶因?yàn)椴ＡП趁鎰冸x問題在過去 10 個(gè)月內(nèi)第四次更換設(shè)備。

關(guān)于這個(gè)問題可以追溯到幾個(gè)月前，一位自稱是谷歌授權(quán)的維修合作伙伴 uBreakiFix 商店總經(jīng)理的 Reddit 用戶表示，這個(gè)問題可能是由 Pixel 4 XL 的電池連接器有問題引起的。不過，需要說明的是，這位 Reddit 用戶并非該公司的官方發(fā)言人。根據(jù)該用戶的說法，電池連接器很脆，即使正常使用也會(huì)破裂，“這導(dǎo)致電池膨脹。這是 4 XL 系列的一個(gè)主要問題，我不明白為什么谷歌不好好修復(fù)它，”他寫道。

目前還不知道電池膨脹是否是真正的原因，但這是一個(gè)很大的可能性，其他原因可能是制造缺陷或用于固定背板的粘合劑失效。

IT之家了解到，雖然一些用戶在向谷歌報(bào)告該問題后收到了替換的 Pixel 4 XL 設(shè)備，但也有人就沒有這么幸運(yùn)了，目前谷歌還沒有正式承認(rèn)這個(gè)問題。電池膨脹可能是一個(gè)危險(xiǎn)的問題，并有潛在的火災(zāi)危險(xiǎn)。

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