7 月 12 日消息據(jù)路透社消息,海外故障監(jiān)測(cè)網(wǎng)站 Downdetector 稱,全球電商巨頭亞馬遜公司的在線商店在7 月 11 日發(fā)生了大面積故障。該公司稱已于上周日晚間努力解決大范圍故障問題。這是自今年 6 月底以來(lái),亞馬遜電商服務(wù)的第二次終端。
具體來(lái)看,發(fā)生故障時(shí)亞馬遜電商在多個(gè)地區(qū)的域名顯示錯(cuò)誤信息,無(wú)法訪問商品列表。具體出現(xiàn)問題的國(guó)家和地區(qū)有:美國(guó)、印度、加拿大、英國(guó)、新加坡和法國(guó)。亞馬遜的一名發(fā)言人表示,“我們十分抱歉,一些客戶在購(gòu)物時(shí)可能遇到了問題。我們感謝用戶的耐心,團(tuán)隊(duì)正在努力解決問題。”
IT之家了解到,Downdetector 的數(shù)據(jù)顯示,有超過 3.8 萬(wàn)名用戶報(bào)告亞馬遜在線電商的網(wǎng)站存在問題,近 500 名用戶報(bào)告亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有問題。具體來(lái)看,報(bào)告的問題當(dāng)中有 80% 是網(wǎng)站問題,有 15% 是登錄問題,還有 5% 是結(jié)賬問題。
截至目前,亞馬遜在線商店的部分域名已經(jīng)恢復(fù),問題得到解決。