8月20日消息，據(jù)媒體報(bào)道，今日，抖音宣布支持2K超清視頻播放，讓短視頻最高畫質(zhì)1080P成為過去時(shí)。
此前，抖音已實(shí)現(xiàn)對HDR高動(dòng)態(tài)范圍和60幀高幀率的支持。
抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2K播放能力現(xiàn)階段會(huì)支持有一定熱度的超清視頻。
抖音也為低畫質(zhì)投稿推出了超分、插幀、降噪、去模糊等一系列智能技術(shù)，有效提升用戶投稿的整體畫質(zhì)。
目前，抖音已支持標(biāo)清540P、高清720P、高清1080P與超清2K等分辨率。
不僅如此，抖音還可根據(jù)用戶的設(shè)備性能和網(wǎng)速智能匹配播放策略，既保證播放流暢又能提供合適的播放畫質(zhì)。
值得一提的是，近日，為更好解決老年人“觸網(wǎng)”難題，抖音開通了老友專線400-903-0053。
據(jù)介紹，新專線每天7點(diǎn)-24點(diǎn)設(shè)有專職人工客服接聽老年用戶來電，確保在20秒內(nèi)響應(yīng)。
同時(shí)，考慮老年人通話特點(diǎn)，客服人員會(huì)從語言、語速、音量等方面提供定制化服務(wù)，比如提供多種地域方言接線，或放慢語速“手把手”在線引導(dǎo)等。
抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，開通老人客服專線是抖音適老化改造的一部分。
另外，專線試運(yùn)營時(shí)發(fā)現(xiàn)，老年人使用抖音遇到的問題主要集中在功能使用、商品及訂單信息、帳號遺失等方面。
此次老友專線全面開通后，官方會(huì)用更體貼的服務(wù)，幫助老年人解決好這些“觸網(wǎng)”難題。
