7月1日消息，企業(yè)微信發(fā)布2.8.7版本。新上線功能包括“群機(jī)器人”功能上線;新增群管理員功能，每個(gè)群可添加最多3個(gè)管理員;管理員可以為服務(wù)人員統(tǒng)一配置快捷回復(fù)等。

成員可為群添加“聊天機(jī)器人

其中，最值得關(guān)注的是“群機(jī)器人”功能上線。在企業(yè)的日常工作，往往需要部門間的信息推送和共享，如運(yùn)營部門的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)需同步到各部門、危機(jī)預(yù)警的快速響應(yīng)等。一旦遇上推送滯后或者遺忘，易造成企業(yè)內(nèi)信息斷層，就會(huì)影響整體項(xiàng)目的進(jìn)程。

“群機(jī)器人”功能意味著，企業(yè)管理員通過配置，可在群聊中自動(dòng)推送信息，并支持@對(duì)接同事作為單獨(dú)提醒。舉個(gè)例子，線下零售部門通過“群機(jī)器人”可以將收集到的新增用戶數(shù)據(jù)，第一時(shí)間推送到企業(yè)微信群聊中，并@指定人員接收，從而提高通知效率和響應(yīng)速度。

此外，管理員還可以根據(jù)企業(yè)需求創(chuàng)建“不同才藝”的「群機(jī)器人」，包括監(jiān)控告警、數(shù)據(jù)推送、自動(dòng)回復(fù)等，并將其發(fā)布到公司供更多同事使用。同時(shí)，企業(yè)微信管理員可以查看和停用當(dāng)前企業(yè)成員創(chuàng)建機(jī)器人，并管理成員創(chuàng)建機(jī)器人權(quán)限。

今年上半年，企業(yè)微信已更新多個(gè)版本，這包括企業(yè)定制微信紅包封面、“去企業(yè)微信添加對(duì)方”和“客戶聯(lián)系”功能的一系列優(yōu)化，直接解決企業(yè)常見痛點(diǎn)。此次基于群場景的優(yōu)化升級(jí)，進(jìn)一步幫助企業(yè)和員工降低時(shí)間成本、提升溝通效率，后續(xù)有何動(dòng)向我們拭目以待。

關(guān)鍵詞：