MVX最具價值體驗大獎 · 參評項目 053號

 

2020年，四格互聯(lián)獲得千合資本，科慧創(chuàng)投、恒益天澤、至臨資本追投，完成C輪融資，憑借市場、科技、資本、盈利等能力維度，被億歐智庫評選為“2020全球地產(chǎn)科技TOP50榜單”， 賽迪顧問評選為“智慧園區(qū)運營管理服務(wù)商TOP2榜單”。歡迎來到獨角獸俱樂部，一起走進(jìn)四格互聯(lián)的不動產(chǎn)數(shù)字世界！

四格互聯(lián)簡介：經(jīng)多年深入不動產(chǎn)數(shù)字化建設(shè)實施，四格互聯(lián)的綜合服務(wù)實力已可滿足數(shù)字化資管、數(shù)字化園區(qū)、數(shù)字化樓宇、數(shù)字化物管、數(shù)字化社區(qū)等建設(shè)和持續(xù)運營管理的需求，致力于推動資產(chǎn)控股集團(tuán)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)、政府機關(guān)和事業(yè)單位等實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。四格互聯(lián)立足于不動產(chǎn)經(jīng)營管理與服務(wù)的需求，提供不動產(chǎn)“本體數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、價值數(shù)字化”三大領(lǐng)域的解決方案，涵蓋了資產(chǎn)管理、資產(chǎn)經(jīng)營、物業(yè)服務(wù)、客戶服務(wù)、收入管理、支出管理、收支監(jiān)測、大數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用等專業(yè)系統(tǒng)。憑借高市場容量，營收持續(xù)穩(wěn)定增長，公司規(guī)模持續(xù)擴展，截至2020年底，四格互聯(lián)員工規(guī)模超過600人，其中產(chǎn)研綜合團(tuán)隊450人，研發(fā)累計投入已超5億元，設(shè)有深圳（總部）、武漢、南京、成都四大研發(fā)中心及覆蓋全國的常駐服務(wù)機構(gòu)，四格互聯(lián)已成為不動產(chǎn)數(shù)字化綜合服務(wù)領(lǐng)域的TOP企業(yè)。本期參評作品：商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化解決方案

體驗創(chuàng)新亮點

實現(xiàn)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)統(tǒng)一運營管理，整合資源，打通周邊服務(wù)

集團(tuán)內(nèi)多項目資源共享，集中管控

把企服微信服務(wù)號打造成企業(yè)統(tǒng)一服務(wù)門戶

參評作品介紹：一：企服微信公眾號

一觸可達(dá)：

        開啟掌上專屬客服，會議室預(yù)定、訪客邀請、報事報修、品牌活動二：企服微信小程序

關(guān)注全方位白領(lǐng)生活新方式，打通樓宇周邊服務(wù)

尊享服務(wù)：一對一尊享咨詢服務(wù)，開放預(yù)約看樓

體驗創(chuàng)新成果1：創(chuàng)新亮點：訪客管理    小程序即可快速完成訪客申請，物業(yè)方全流程記錄，并設(shè)計訪客權(quán)限，讓客戶更安心，品牌方管理更高效，客戶服務(wù)更周到！

2：創(chuàng)新亮點：會務(wù)無憂

會議室預(yù)定：會議室動態(tài)在線查看，1分鐘快速鎖定會議室及時間

配套服務(wù)：品牌方自定義服務(wù)內(nèi)容，飲用水服務(wù)、設(shè)備租用等

  

3：創(chuàng)新亮點：服務(wù)報修電子流系統(tǒng)     完成從掃碼即刻報修，到派單、接單、服務(wù)反饋等全系列服務(wù)報修電子流系統(tǒng)，品牌方管理更輕松，客戶服務(wù)更周到！

4：創(chuàng)新亮點：電子化繳費系統(tǒng)  多元繳費渠道  提升管理費收繳率

費用在線繳納；

物業(yè)費停車費說繳就繳，賬單查詢、繳費細(xì)則隨時查看。

5：創(chuàng)新亮點：調(diào)查問卷物業(yè)服務(wù)功能性創(chuàng)新：提供單選、多選、填空題等多樣化功能服務(wù)，還可以生成快捷數(shù)據(jù)統(tǒng)計哦！6：創(chuàng)新亮點：品牌活動與客戶聯(lián)動起來，不管是節(jié)假日運營，還是客戶促活，一個欄目，多樣生活！

作品運營現(xiàn)狀及未來規(guī)劃企業(yè)客戶關(guān)注率達(dá)90%以上，未來規(guī)劃如下：

升級個性化物業(yè)應(yīng)用，增加在線開門、二手集市等更多功能

向公寓、寫字樓全面推廣，高效運營智慧化企業(yè)管理

開通樓宇活動平臺、商城好物，一站式解決企業(yè)、員工的各類需求

為方便客戶對平臺的推廣和使用，四格互聯(lián)開發(fā)了全部客戶的服務(wù)平臺，從員工APP、用戶APP到微信公眾號、小程序等形式，為客戶提供全方位的掌上便捷服務(wù)，所以，它將是您Pick的選手嗎？以上就是MVX大獎第53位選手的參評信息啦，感謝大家關(guān)注和支持。  

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