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特斯拉Model Y單月銷量破萬,第一批車主卻遇到了大麻煩

2021-04-10 07:15:36來源:互聯(lián)網(wǎng)

今天,乘聯(lián)會(huì)公布了3月中國(guó)市場(chǎng)汽車銷量數(shù)據(jù),特斯拉共售出35478輛,刷新了單月銷量最高紀(jì)錄。

其中,Model Y單月銷量首次破萬,達(dá)到10151輛,從首批交付到月銷量破萬,只花了短短3個(gè)月。

3月 Model Y單月銷量破萬行情火爆

與此同時(shí),最早開上Model Y的一些車主,卻遇上了“低頻共振”的大麻煩,甚至有車主為此進(jìn)了醫(yī)院。

據(jù)1818黃金眼報(bào)道,寧波李先生今年1月提到一輛國(guó)產(chǎn)Model Y,開了一段時(shí)間,他感覺開車就像坐飛機(jī),車輛行駛中會(huì)發(fā)出“嗡嗡嗡”的低頻噪音,耳壓感強(qiáng)烈。

在出現(xiàn)耳鳴不適、聽力下降等癥狀后,李先生跑到醫(yī)院檢查,被確診為“突發(fā)性耳聾”,接受了六天住院治療。

出院后,李先生向特斯拉投訴,售后為車加裝了隔音條,但李先生覺得噪音是有所緩解,低頻共振的感覺卻依舊強(qiáng)烈,不過特斯拉明確告知,按三包法無法退車。

在國(guó)產(chǎn)Model Y的首批車主中,李先生的經(jīng)歷絕非個(gè)例。

據(jù)車質(zhì)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),今年1-3月,Model Y投訴量位列純電動(dòng)車型榜首,41起投訴案例中,35起與“車身共振”有關(guān)。

車質(zhì)網(wǎng)上Model Y已經(jīng)位列投訴榜首

車主投訴內(nèi)容都與李先生遭遇類似,開車時(shí)出現(xiàn)“耳膜脹痛”、“耳鳴頭暈”等癥狀。

車質(zhì)網(wǎng)上,第一例關(guān)于Model Y“車身共振”的投訴在3月13日,車主吳先生反映,在行駛過程中,Model Y車內(nèi)有明顯嗡嗡聲,低頻噪音嚴(yán)重,有嚴(yán)重的壓耳感和耳鳴感。

上海車主顧先生更詳細(xì)地描述了“低頻共振”的感受:每隔三四秒,耳朵會(huì)感到壓迫,也不會(huì)因?yàn)檐囁倏炻l(fā)生變化,非常有規(guī)律性。

車質(zhì)網(wǎng)上車主寫下的投訴內(nèi)容截圖

在Model Y車主群和車友論壇里,“低頻共振”問題正在不斷發(fā)酵。

多位車主用分貝測(cè)試軟件MobileTools進(jìn)行FFT測(cè)試時(shí),測(cè)得在30Hz低頻區(qū)時(shí)噪音達(dá)到80分貝。

多位車主曬出MobileTools上測(cè)得的超過80分貝噪音

通常,噪音超過50分貝就會(huì)影響睡眠與休息,70分貝以上可導(dǎo)致心煩意亂、精神不集中,長(zhǎng)期接觸85分貝以上噪音,甚至?xí)p害聽力神經(jīng),導(dǎo)致聽力衰退。

再加上低頻噪音穿透力極強(qiáng),可直達(dá)耳骨,會(huì)讓人的交感神經(jīng)緊張,心動(dòng)過速,血壓升高,內(nèi)分泌失調(diào),對(duì)生理直接影響比高頻噪音強(qiáng)得多,甚至?xí)?duì)孕婦及胎兒也產(chǎn)生影響,造成胎兒夭折或畸形。

說到“低頻共振”,其實(shí)是個(gè)老問題,過去的沃爾沃XC60,現(xiàn)在的福特探險(xiǎn)者,都遭遇過“低頻共振”引發(fā)的大面積投訴。

沃爾沃車主曾因低頻共振發(fā)起維權(quán)

福特探險(xiǎn)者廠家給4S店關(guān)于低頻噪音的解決方案

而在車質(zhì)網(wǎng)上,2020年有關(guān)“車身共振”問題的投訴逾千宗,今年1-2月,相關(guān)投訴已達(dá)175宗。

車輛出現(xiàn)低頻共振,說明廠家的NVH(噪聲、振動(dòng)與聲振粗糙度)沒做到位。

NHV實(shí)驗(yàn)室

低頻共振,通常是因?yàn)檐噧?nèi)存在某處低頻噪音的音源,比如發(fā)動(dòng)機(jī)、排氣系統(tǒng)等,一旦低頻噪音恰好和車門、尾門、頂棚等車身結(jié)構(gòu)件固有頻率接近,就會(huì)引發(fā)結(jié)構(gòu)件低頻共振。

如果低頻噪音恰好又與某處車身空腔功固有頻率接近,那還會(huì)激發(fā)空腔氣體共振,假如空腔形狀設(shè)計(jì)不合理,噪聲最強(qiáng)的地方可能就在司機(jī)乘客耳邊。

只是,每個(gè)人對(duì)低頻噪聲的敏感度不同,所以并不是所有人都能感受到低頻噪音帶來的壓耳感。

Model Y為什么會(huì)發(fā)生低頻共振,目前仍無定論。

許多車主通過實(shí)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)推測(cè),低頻共振的源頭是車輛尾門——行駛振動(dòng)傳遞到車身后,由于Model Y尾門板件較單薄、沒有加強(qiáng)筋設(shè)計(jì)且內(nèi)部存在空腔,就容易引發(fā)低頻共振,外加尾門連接車身的鉸鏈結(jié)構(gòu)和材質(zhì)也較為單薄,剛性不足可能進(jìn)一步放大了低頻噪音。

特斯拉Model Y尾門連接車身的鉸鏈結(jié)構(gòu)較為單薄、剛性不足

為了解決低頻共振問題,Model Y車主建群、發(fā)帖,呼吁官方給出解決方案。

Model Y 車主群里討論如何解決低頻共振問題

在特斯拉對(duì)外事務(wù)副總裁陶琳的微博評(píng)論區(qū)里,也有大量車主關(guān)于“低頻共振”問題的追問。

目前,特斯拉官方尚未就低頻共振現(xiàn)象作出公開回應(yīng),只是告訴部分車主可進(jìn)站安裝后尾門橡膠墊塊或隔音條,來嘗試解決這一現(xiàn)象。

但許多車主表示,這些方式只能部分緩解“低頻共振”,卻不能完全根除。

于是,在Model Y車主的各類組織中,大家群策群力,從隔音、消音入手,給出了“抬高或降低尾門四個(gè)橡膠支撐腳”、“提升鎖扣高度”、“”把后備箱隔板變成后背箱與座艙之間的隔音擋板”等諸多方案,汽車之家論壇里甚至有人試過在后備箱堆滿棉被充當(dāng)吸音棉……

豎起后備箱隔板隔音

車主在后備箱塞棉被吸音

可是直到現(xiàn)在,車主并沒有找到根除“低頻共振”的最佳方案。

順便說一嘴,國(guó)外的Model Y也發(fā)生過低頻共振。

5個(gè)月前,Reddit的Model Y論壇里就討論過低頻噪音問題,車主Skiwaterdog發(fā)帖稱,自己剛提車一周,就發(fā)現(xiàn)車尾部傳來低頻噪聲,這讓他不得不調(diào)高音響音量。

下面有多位網(wǎng)友跟帖,至少五六位車主說自己遇到了同樣的麻煩。

車主ToSoe60說,他讓特斯拉調(diào)整了尾門,但噪音依然存在。

“如此昂貴的一輛車,有這種問題實(shí)在太糟糕了?!盩oSoe60評(píng)價(jià)道。

文 | 黃天然

關(guān)鍵詞: 特斯拉 Model 單月 銷量

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