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廣告是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主要營(yíng)收手段之一。
時(shí)至今日,在短視頻、社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,廣告主們開(kāi)始向著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍的步伐已不可逆轉(zhuǎn)。業(yè)界有預(yù)測(cè),至2022年,網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)將突破萬(wàn)億大關(guān)。
不過(guò),在行業(yè)高速發(fā)展的背后,是“泥沙俱下”的現(xiàn)實(shí)。雖然,在計(jì)算機(jī)視覺(jué)和AI技術(shù)賦能的加持下,互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式和內(nèi)容正在變得多種多樣,但與此相對(duì)應(yīng)的,互聯(lián)網(wǎng)廣告的數(shù)據(jù)造假和異常流量問(wèn)題正在形成行業(yè)頑疾,阻礙著行業(yè)發(fā)展。
在這樣的背景下,第三方技術(shù)公司秒針系統(tǒng)已對(duì)異常流量問(wèn)題推出了相關(guān)產(chǎn)品,并于近日發(fā)布《2020中國(guó)異常流量報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)。目前,秒針系統(tǒng)為超過(guò)1000家全球知名品牌以及中國(guó)本土領(lǐng)導(dǎo)品牌提供全域全鏈營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
網(wǎng)絡(luò)廣告正在結(jié)束“野蠻”時(shí)代
在廣告行業(yè),有一句著名的“哥德巴赫猜想”:“我知道我的廣告費(fèi)有一半是浪費(fèi)的,但我不知道浪費(fèi)的是哪一半”。對(duì)于不同廣告而言,同樣是一次展示,在呈現(xiàn)之際所取得的效用卻不盡相同。而與低效如影隨形的,是對(duì)廣告效果監(jiān)測(cè)長(zhǎng)期滯后的現(xiàn)實(shí)。更有甚者,有人還利用“鉆空子”或是欺詐等方式套取廣告展示費(fèi)。
在秒針系統(tǒng)產(chǎn)研中心負(fù)責(zé)人劉沛看來(lái),“異常流量”等行業(yè)現(xiàn)象由來(lái)已久,并不是要到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才發(fā)生的?!氨热缫恍?hù)外廣告屏,會(huì)打著電子屏的旗號(hào),實(shí)際上是櫥窗里是一張貼紙?!睆膹V告主的角度上說(shuō),按展示計(jì)價(jià)的方案實(shí)則無(wú)從談起。
但隨著MMA等廣告協(xié)會(huì)的興起后,對(duì)于以上廣告場(chǎng)景的規(guī)范隨之增強(qiáng)。不過(guò),可以肯定的是,廣告監(jiān)管一直落后于行業(yè)發(fā)展。
進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代后,監(jiān)管與非法流量的博弈也在“此消彼長(zhǎng)”。如今,基于PC的互聯(lián)網(wǎng)廣告只占全比重的15%左右,更多的流量,來(lái)自于移動(dòng)端。隨著新技術(shù)的運(yùn)用,廣告行業(yè)已發(fā)生較大改觀(guān):“例如早年間IP地址不變的異常流量形態(tài)已基本上被控制住了?!眲⑴鎸?duì)鈦媒體這樣說(shuō)。
據(jù)《報(bào)告》顯示,2020年全年因異常流量所損失的廣告費(fèi)約305億人民幣,而秒針系統(tǒng)運(yùn)用異常排查系列產(chǎn)品預(yù)計(jì)為廣告主節(jié)省了約46億人民幣。
另,《報(bào)告》中顯示,2020年,以時(shí)尚資訊垂直媒體異常曝光最為嚴(yán)重,而在奢侈品行業(yè)社交平臺(tái),異常流量占比達(dá)58%,可謂行業(yè)重災(zāi)區(qū)。不過(guò)在2020年,NEW TV(智能家庭電視大屏)廣告異常流量占比較2019年明顯下降,已降至6%以下,異常情況有所改善。
秒針系統(tǒng)的工作原理
正如鈦媒體所報(bào)道的大多數(shù)創(chuàng)新公司一樣,中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)同時(shí)受到了第一、二、三次工業(yè)革命影響,與此同時(shí),第四次工業(yè)革命也還在醞釀之中。因此,在國(guó)內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)廣告一時(shí)間成為主流,和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展不無(wú)關(guān)系。
由此導(dǎo)致了一個(gè)問(wèn)題:在中國(guó),對(duì)于不同媒介渠道的廣告監(jiān)督相對(duì)缺乏?!霸诿绹?guó),第三方將對(duì)不同渠道有所監(jiān)督,而國(guó)內(nèi),基本上所有的媒體公司都是技術(shù)型公司,并且由于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量的總量極大,也為流量監(jiān)測(cè)提高了難度”。劉沛這樣說(shuō)。
秒針系統(tǒng)給出的解決方案是用技術(shù)手段對(duì)抗技術(shù)問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō),基于海量的數(shù)據(jù),秒針可以對(duì)各種異常流量的情況進(jìn)行排查,并形成了規(guī)則和模型。在那些明顯偏差與正常值范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)可以第一時(shí)間捕獲和反饋:“舉個(gè)例子,正常人不會(huì)48小時(shí)不睡覺(jué),但是如果是機(jī)器人在工作,那么就明顯違背了人類(lèi)的作息規(guī)律,因此我們把正常人和機(jī)器人的規(guī)律都做了梳理,并根據(jù)這樣的數(shù)據(jù)積累判斷廣告的流量真實(shí)性?!眲⑴媾e例。
目前,以“優(yōu)愛(ài)騰”為首的視頻網(wǎng)站已對(duì)第三方開(kāi)放監(jiān)測(cè)代碼合作。通過(guò)監(jiān)測(cè)代碼,廣告主可以獲悉廣告在以上平臺(tái)之上的實(shí)時(shí)的廣告投放情況。由于監(jiān)測(cè)代碼本身也可以定制化,以至于,即便是長(zhǎng)達(dá)120秒的貼片廣告中,廣告主也可以知曉在不同時(shí)段中的用戶(hù)觀(guān)看、點(diǎn)擊以及跳轉(zhuǎn)情況。
另外,秒針系統(tǒng)還與各大品牌廣告主的私域流量相結(jié)合,同時(shí)可以對(duì)諸如官網(wǎng)CPC、落地頁(yè)轉(zhuǎn)化率以及下單情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),以實(shí)現(xiàn)對(duì)流量平臺(tái)的輔助性流量核算。
技術(shù)的影響剛剛開(kāi)始
除了技術(shù)監(jiān)測(cè)手段在不斷完善,秒針系統(tǒng)還為廣告主制定了一系列舉證產(chǎn)品。比如,SNAP監(jiān)播實(shí)錄是一款以互聯(lián)網(wǎng)廣告截圖和圖像識(shí)別驗(yàn)證為主要功能的產(chǎn)品服務(wù),在SNAP中,秒針系統(tǒng)通過(guò)模擬用戶(hù)行為回訪(fǎng)廣告曝光頁(yè),觸發(fā)廣告播放,并對(duì)廣告展示頁(yè)面進(jìn)行截圖、匹配、驗(yàn)證。
在線(xiàn)下戶(hù)外廣告監(jiān)播過(guò)程中,秒針系統(tǒng)可由專(zhuān)業(yè)監(jiān)播員使用APP進(jìn)行監(jiān)播取證,所有取證素材也可均自動(dòng)添加取證標(biāo)識(shí),包括經(jīng)緯度和時(shí)間戳等。在調(diào)查完畢之時(shí),取證數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)回傳服務(wù)器,通過(guò)AI高效識(shí)別和人工二次復(fù)核。值得一提的是,上述所有數(shù)據(jù)均由線(xiàn)上閉環(huán)完成。
在劉沛的觀(guān)察中,如今廣告主已深刻地意識(shí)到異常流量監(jiān)測(cè)的重要性。推及原因,劉沛坦言:“在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)紅利都趨于消失之時(shí),存量邏輯逐漸取代增量邏輯,在降本增效這個(gè)問(wèn)題上,以前能忍的,現(xiàn)在可能都不能忍了?!?/p>
有某國(guó)際知名廣告公司高管曾對(duì)鈦媒體坦言:“廣告媒介的每一次變遷,都會(huì)相應(yīng)‘縮小’行業(yè)規(guī)模,當(dāng)電視媒體時(shí)代,諸如‘ABB’的預(yù)算還在億級(jí)時(shí),在PC時(shí)代就下降至千萬(wàn)了。”劉沛覺(jué)得,這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)反而是好事:“毫無(wú)疑問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)廣告的透明度是最高的,當(dāng)廣告主明白,不用花十倍甚至幾十倍的廣告費(fèi)也能達(dá)到統(tǒng)同樣的效果時(shí),就會(huì)將節(jié)省的錢(qián)投入擴(kuò)大再生產(chǎn)。”
第三方機(jī)構(gòu)的入局,無(wú)形中將廣告主和媒介方的地位達(dá)至平等。而從另外一個(gè)維度上說(shuō),媒介機(jī)構(gòu)之間也在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在劉沛看來(lái),未來(lái)衡量一家媒介機(jī)構(gòu)透明度高低的指標(biāo)可能就是是否可按標(biāo)準(zhǔn)植入第三方監(jiān)測(cè)代碼,而其開(kāi)放權(quán)限的大小,也將逐漸被廣告主群體所認(rèn)識(shí),進(jìn)而推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)利益格局再平衡。
技術(shù)的進(jìn)步也讓廣告主之間的格局發(fā)生了微妙變化?!拔覀兛吹揭粋€(gè)挺好的現(xiàn)象,就是以往誰(shuí)預(yù)算高水有議價(jià)能力,誰(shuí)就有可能取得更透明的媒介產(chǎn)品,而如今,預(yù)算低的企業(yè)也相應(yīng)地有了這樣的權(quán)利,他們的利益已從‘黑箱’中走出來(lái)了?!?/p>
如今,秒針系統(tǒng)正在蛻變成一家開(kāi)放的營(yíng)銷(xiāo)智能技術(shù)公司。一方面,技術(shù)在日新月異地進(jìn)步,衡量廣告效果的監(jiān)測(cè)手段、數(shù)據(jù)維度以及分析方法在不斷推陳出新;另一方面,秒針系統(tǒng)的代碼也正逐步向外界開(kāi)源。在規(guī)則制定方面,至今為止,諸如秒針系統(tǒng)的技術(shù)公司正在越來(lái)越多的參與其中。
從趨勢(shì)看,整體互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)正以互聯(lián)網(wǎng)的速度迭代著自身,互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)也正向著互聯(lián)網(wǎng)本原的開(kāi)放、透明精神靠攏。無(wú)形中,這也給了人們更多的想象空間。(本文首發(fā)鈦媒體App,作者/苑晶,編輯/蔡鵬程)
關(guān)鍵詞: 異常 流量 互聯(lián)網(wǎng) 廣告