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作者丨哈那
圖源丨網(wǎng)絡
靴子終于要落地了。
近日,據(jù)外媒報道,印尼電商平臺Tokopedia與當?shù)爻鲂蟹丈蘂ojek已敲定了180億美元合并協(xié)議。事實上,早在數(shù)月前,就有媒體披露了雙方將要合并,并盡快推動新公司在美國和印尼市場上市的消息。
這無疑是重磅級的新聞——無論是Tokopedia還是Gojek都是印尼乃至整個東南亞頗具知名度的獨角獸企業(yè),其合并將會誕生一個集電子商務、支付、打車服務、食品配送為一體的新巨頭,相當于是打造出了“阿里巴巴+美團+滴滴”的新物種。
就在最近,越來越多關(guān)于此次合并的細則披露出來,包括了新公司的名字 Goto、最高管理層構(gòu)成以及持股明細,甚至也包括交易最快將與本月完成的時間節(jié)點。
如果合并推進順利,新公司的上市計劃也將很快提上日程。這也意味著,東南亞將迎來新的互聯(lián)網(wǎng)上市巨頭。
很長一段時間里,在全球資本市場,東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并未受到過高的關(guān)注。畢竟,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的執(zhí)牛耳者多是誕生于中美之間。變化發(fā)生在近兩年。東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)Sea (冬海集團)登陸紐交所,伴隨著業(yè)績的增長,其市值一度超過1400億美元,這已經(jīng)是和小米、京東差不多的量級。
當互聯(lián)網(wǎng)的機遇延伸到東南亞,下一個崛起的巨頭會是誰?
具有濃重中國底色,如今將與Gojek合并的Tokopedia或許是最接近的那個——Tokopedia的創(chuàng)始人兼CEO William Tanuwijaya是印尼華人之后,他的中文名字是陳國遙;從過往的融資情況來看,Tokopedia的第二大股東是來自中國的阿里巴巴,持股28.3%,而Tokopedia的外號正是“印尼的阿里巴巴”。
學習阿里好榜樣
Tokopedia算得上最早一批成立的東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而它崛起思路,就是嘗試在印尼復制阿里的成功。
2009年,William Tanuwijaya和伙伴Leontinus Alpha Edison創(chuàng)立了Tokopedia,一個主打C2C模式的電商平臺。他們從當時中國蓬勃發(fā)展的電商行業(yè)獲得了靈感,直接的學習對象就是阿里。
William曾表示,“我們一直認為,阿里巴巴是我們的老師和楷模”。自成立起,Tokopedia希望以類淘寶、非直營的方式,直接讓賣家和顧客建立聯(lián)系,完成交易。
想法很美好,但在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還處于拓荒時期的東南亞,這個創(chuàng)業(yè)方向的推進并不順利。
總的來說,困難主要來自大環(huán)境。盡管在不完善的商業(yè)設施、快速的互聯(lián)網(wǎng)和移動手機普及、碎片化的零售市場等方面,中國和印尼市場具有一些相似性。
但從整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進程以及電商領(lǐng)域的成熟度來說,印尼還相對落后。招募線上賣家以及培養(yǎng)用戶網(wǎng)購意識都是巨大的挑戰(zhàn)。
就在Tokopedia剛上線的第一個月,團隊只拿下了509個商戶和4560名注冊用戶,當月的入賬總額只有330萬盾印度尼西亞幣(約227美元)。
Tokopedia官網(wǎng)
如何讓印尼賣家放心入駐以及讓買家安心接受網(wǎng)上購物?
首先,在賣家端,為了在互聯(lián)網(wǎng)基礎設施更弱的印尼吸引更多商家,Tokopedia需要盡可能降低賣家開店的門檻。
Tokopedia的一位產(chǎn)品負責人在接受媒體采訪時曾表示,在網(wǎng)絡條件良好的情況下,賣家可以在5分鐘內(nèi)建立一個Tokopedia商店?!岸疫@是一個無紙化的過程,其中不需要上傳文件。”
更重要的是,Tokopedia不收取產(chǎn)品發(fā)布費,也不從交易中抽成。在William 看來,為賣家提供免費服務是走向成功的關(guān)鍵,這也是阿里巴巴的策略之一。當然,如果賣家想賣更多的貨,可以付費加入Tokopedia的“金牌賣家”計劃。
其次,面向買家,William等人想到的解決方法是模仿淘寶建立信任機制:
平臺增加評價體系,大家購物前可以根據(jù)徽章判斷賣家是否可信;下單付款后,Tokopedia承擔托管的角色,只有收貨完成,錢才會真正打給賣家;如果顧客對收到的貨物不滿意可以免費退貨。這些看起來十分眼熟的操作,曾是早期淘寶成功的關(guān)鍵。
就這樣,Tokopedia像模像樣地搭出了“印尼版淘寶”的框架,并且快速跑了起來,成立一年后,平臺擁有了近5000個商戶和超過4萬注冊用戶,交易金額達印度尼西亞幣59.54億盾(約40萬美元)。
到了2017年時,擁有先發(fā)優(yōu)勢的Tokopedia已經(jīng)成為了印尼當?shù)刈畲蟮碾娚唐脚_。當時,根據(jù)電商聚合平臺iPrice報告顯示,Tokopedia是印尼訪問量最大的電商網(wǎng)站,排在它身后的是印尼另一家C2C電商平臺Bukalapak,以及2012年成立于新加坡的Lazada。
就在這一年初, Tokopedia 已經(jīng)擁有了1200萬用戶,每個月的營業(yè)額已突破1萬億印度尼西亞盾(約6843萬美元)。
此時,Tokopedia對阿里的復制已經(jīng)不再局限于淘寶模式。在Tokopedia主平臺,團隊開始在C2C模式外,嘗試B2C業(yè)務。其中,為品牌提供的“旗艦店”模式,有明顯的天貓色彩。
并且,效仿阿里在物流、支付、金融、本地生活等上下游的布局,Tokopedia也開始拓展多元業(yè)務。特別是在2017年獲得阿里投資后,Tokopedia更是全面復制阿里的“打通電商業(yè)務基礎設施,持續(xù)實現(xiàn)賦能”的商業(yè)邏輯。
圖源:中信證券研報
先后收購了在線婚禮運營服務商Bridestory、與第三方支付平臺合作上線支付功能等動作后,Tokopedia初步建立起來自身的生態(tài)體系。
盡管一路高歌猛進,Tokopedia卻并沒有就此穩(wěn)穩(wěn)待在了印尼電商王座上。東南亞尤其是印尼巨大的電商市場空間,吸引著越來越多的后起之秀加入這場混戰(zhàn)。
大本營保衛(wèi)戰(zhàn)
很大程度上,Tokopedia的高速發(fā)展得益于印尼互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務市場爆發(fā)的紅利。
根據(jù)谷歌和淡馬錫在2018年發(fā)布的報告,過去三年,東南亞電子商務行業(yè)復合年增長率超過了62%。其中,印尼市場是主要的增長推動力量。
印尼人口數(shù)量全球第四,且互聯(lián)網(wǎng)用戶比例極高。截至2019年1月份,印尼總?cè)丝跒?.682億人,其中互聯(lián)網(wǎng)用戶占總?cè)藬?shù)的56%。這些數(shù)字創(chuàng)造了印尼電商市場巨大的增長潛力。
根據(jù)《2019年東南亞數(shù)字經(jīng)濟》報告,2019年,印尼電商市場的規(guī)模預計為210億美元,并將在2025年擴大至820億美元,占整個東南亞電商市場的54%。
背靠巨大市場規(guī)模,印尼注定將會是東南亞電商玩家重點角力的戰(zhàn)場。
起家于新加坡、后被阿里收入麾下的Lazada早早就開始涉足印尼市場。但對Tokopedia來說,除了Lazada,來勢洶洶的勁敵還有同樣是C2C電商平臺的Shopee。
Shopee背后的母公司是靠游戲業(yè)務成長為東南亞獨角獸的Sea。2015年,Sea推出電商業(yè)務Shopee,當時,東南亞的各主要市場都已經(jīng)有先行玩家跑馬圈地。
印尼市場更是被牢牢的把持在Tokopedia手中——相比其它競爭者的多地開花戰(zhàn)略,Tokopedia堅持深耕印尼市場,在其官網(wǎng)上顯示該平臺對印尼地區(qū)的覆蓋率達97%。但讓人沒想到的是,就在這個Tokopedia的大本營,Shopee依靠低價、強營銷、極致服務三招就實現(xiàn)了彎道超車。
首先,自起步階段,Shopee就對買家實行強補貼,并用包郵政策吸引用戶下單。當時,很多印尼用戶的感受就是,相比Tokopedia,新進場的Shopee促銷活動更多,折扣力度也更大。
它延續(xù)了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打敗對手的利器——燒錢,走低價戰(zhàn)略。
然后,是強營銷力度。在強有力的游戲現(xiàn)金流業(yè)務的支撐下,Sea在推廣Shopee時可以說是出手闊氣,不遺余力。
在印尼,Shopee進行了高密度的投放,除了線上Facebook等社交平臺的推廣,在線下,Shopee在印尼首都雅加達的大街小巷都鋪滿了廣告。有一段時間,雅加達城市中心蘭花園最大的屏幕上,連續(xù)播放著Shopee的廣告。這個在城市地標建筑上的LED大屏,是整個印尼價格最高的廣告點位之一。
在韓流文化盛行的印尼,Shopee在營銷上的神來之筆,當屬2018年簽約韓國女團BlackPink作為印尼區(qū)域代言人。這是印尼最具知名度的韓國女子偶像組合之一,而這個代言極大提升了Shopee在印尼年輕人中的認知度。
最后,在服務上,Shopee做到了更進一步。以物流服務為代表,受限于海島眾多的地理環(huán)境,印尼物流成本較高且物流速度相對較慢。
在這樣的情況下,一進入印尼市場,Shopee就籌備著自建物流體系,同步覆蓋20多個機場,每星期有800個航班讓貨物在離賣家最近的機場起飛,在離買家最近的機場降落,以實現(xiàn)貨物的高效送達。
與之相對,Tokopedia則是與第三方物流公司合作,這注定了效率相對低和不可控。
當Shopee的一套組合拳打出去,Tokopedia幾乎沒有招架的余地。根據(jù)iPrice統(tǒng)計的月活數(shù)據(jù),2019年Q4,Shopee已經(jīng)超過Tokopedia成為印尼電商市場的第一。
Tokopedia也在醞釀反擊。Shopee簽約BlackPink的次年,Tokopedia宣布防彈少年團BTS將成為其品牌代言人。BTS是當前韓流文化代表組合,其影響力在印尼乃至全球都是巨大的。
就在今年,Tokopedia還從Shopee手中搶過了BlackPink,后者也成為了其品牌形象大使。簽下兩大知名韓國偶像組合,這表明了Tokopedia營銷思路的轉(zhuǎn)變,以及爭奪印尼年輕人的決心。
而在服務體系上,Tokopedia也試圖通過投資收購等方式完善生態(tài)建設。去年,Tokopedia投資當?shù)匚锪鞴維iCepat,在此之前,Tokopedia還曾與順豐以及Triputra Group共同投資5000萬美元組建了一家名為Anteraja.id的物流平臺。而這些動作無疑能夠提升其運力水平。
反擊也取得了一定的成效。在被Shopee、Lazada等平臺圍攻的情況下,Tokopedia又找到了增長的節(jié)奏。
2020年Q3,Tokopedia的月均訪問量達到了8499.7萬次,同比增長51.9%,是印尼訪問量第二大的電商網(wǎng)站,把曾經(jīng)超過自己的Lazada壓在了身下。但無論是網(wǎng)站瀏覽量還是GMV ,Tokopedia在關(guān)鍵指標上的數(shù)據(jù)都低于Shopee,王座終究還是交了出去。
東南亞電商平臺排名,圖源:iPrice Indonesia
下一個東南亞巨頭?
除了積極的推動業(yè)務發(fā)展,這兩年,Tokopedia的另一個主要動作就是籌備上市。
此前,曾傳出Tokopedia 考慮以 SPAC(特殊目的收購,海外借殼上市的一種方式) 的方式赴美上市,后來又有媒體報道,Tokopedia 將與 Gojek合并然后在印尼、美國上市。從后續(xù)的信息披露上,后一種情況的可能性或許更高。
根據(jù)最新的報道,Tokopedia 將與 Gojek合并組建新公司 Goto,全面整合雙方業(yè)務。目前,Tokopedia 與 Gojek的估值分別是75億美元和105億美元,有媒體稱,Goto 的估值將飆升至350億至400億美元之間。
根據(jù)計劃,合并后Goto的最高管理團隊將由四位原Gojek、Tokopedia高管組成,每家公司兩人。
在外界看來,這次合并像是印尼市場的兩個“萬年老二”的抱團取暖。Tokopedia 在電商領(lǐng)域被Shopee全面壓制,而Gojek在出行、外賣等領(lǐng)域也不敵另一個東南亞獨角獸Grab。
根據(jù)墨騰創(chuàng)投的東南亞外賣平臺報告,Grab在東南亞的出行、外賣和數(shù)字金融等領(lǐng)域,都處于領(lǐng)先地位,其中外賣約占去年該地區(qū)市場份額的一半。
單打獨斗不敵對手,Tokopedia 與 Gojek面臨同樣的業(yè)務增長困境。而當下,正是華爾街對東南亞互聯(lián)網(wǎng)公司高關(guān)注度的時刻,也就是這些玩家最佳的上市窗口期。
就在最近,一批東南亞獨角獸都加緊了上市的步伐。4月13日,Grab發(fā)表聲明稱,將通過與特殊目的收購公司(SPAC)Altimeter Growth Corp合并的方式,在美國納斯達克交易所上市,并將獲得近400億美元的估值。
此外,東南亞在線旅游獨角獸Traveloka也在準備SPAC合并上市。
在這樣的情況下,同樣著急的Tokopedia 與 Gojek走到一起就沒有那樣讓人意外了。更何況,雙方背后還有多位共同股東。
不過,有一種聲音認為,這次Tokopedia 與 Gojek合并更像是為了給資本市場講一個新故事,雙方究竟能否實現(xiàn)業(yè)務上的協(xié)同具有很大的不確定性。
但這個事件依舊值得期待,合并后的Goto是否能建立其超級生態(tài),并成長為東南亞的超級應用?對Tokopedia和Gojek來說,這將會是驚險的一躍。如果成功,就能一舉成為東南亞最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。
成為下一個東南亞巨頭的誘惑擺在眼前,獨角獸們躍躍欲試。