2018年9月11日，由埃森哲首次發(fā)布的《中國企業(yè)數(shù)字轉型指數(shù)》報告(以下簡稱“報告”)顯示，目前只有7%的中國企業(yè)轉型成效顯著，“成效顯著”的一個關鍵數(shù)字指標是過去三年中企業(yè)新業(yè)務的營業(yè)收入在總營業(yè)收入中占比超50%。
報告顯示，埃森哲基于與工信部國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心的合作，對汽車及零配件、消費電子等八個行業(yè)450家企業(yè)的數(shù)字化成熟度進行調研分析得出報告內容。
埃森哲大中華區(qū)主席朱偉向經(jīng)濟觀察網(wǎng)介紹，當前中國消費數(shù)字化走在世界前端 ，但企業(yè)的數(shù)字化轉型還相對比較落后。當下中國經(jīng)濟結構調整和產(chǎn)業(yè)升級面臨生產(chǎn)要素成本上升、人口老齡化以及資源環(huán)境制約的挑戰(zhàn)，與此同時，新興的數(shù)字企業(yè)在十年中，市值和收入規(guī)模迅速超過傳統(tǒng)藍籌公司，數(shù)字化成為中國企業(yè)轉型的最大機遇。
報告內容顯示，7%的轉型成效顯著的中國企業(yè)營業(yè)收入的復合增長率達14.3%，其他企業(yè)的營業(yè)收入復合增長率為2.6%。2017年。7%的轉型成效顯著的中國企業(yè)銷售利潤率為12.7%，同期其他企業(yè)為5.2%。
朱偉向記者經(jīng)濟觀察網(wǎng)介紹：“不能完全的負面看待7%這個比例。中國各行業(yè)的數(shù)字化能力建設整體處于初級階段。從全球來看，該比例都不高。一方面，處在企業(yè)數(shù)字化轉型后面的企業(yè)毫無疑問會被淘汰，以前經(jīng)濟環(huán)境好，資金比較豐裕，這些企業(yè)可能有外部的因素可以維持。未來數(shù)字化注定要降本增效，不斷創(chuàng)新;另一方面，前7%也不一定能保持。就像諾基亞與柯達，即使當時也很強大，但最終也落后于時代潮流。”
報告內容還顯示，不同行業(yè)的數(shù)字化轉型成效也不同。
在汽車及零配件、消費電子、傳統(tǒng)零售等領域，轉型成效顯著的企業(yè)比例均在8.4%以上，而在醫(yī)藥、化工建材、冶金領域，轉型成效顯著的企業(yè)比例均在5.3%以下。朱偉介紹，所有的行業(yè)都有轉型的必要性和緊迫感。只是離中端消費者近的企業(yè)，其業(yè)務轉型速度相對更快，傳統(tǒng)的化工，其轉型動力主要來自于行業(yè)，而不能從消費者處直接獲取。
報告對7%轉型成效顯著的中國企業(yè)分析得出企業(yè)的快速轉型主要依靠智能化運營和數(shù)字化創(chuàng)新兩大能力。朱偉也表示，傳統(tǒng)行業(yè)和離消費者近的行業(yè)轉型時在這兩大能力的著力點也不相同。“傳統(tǒng)制造業(yè)主要從智能化運營入手，實現(xiàn)降本增效，提高利用效率。消費型企業(yè)主要從數(shù)字化創(chuàng)新入手，接近消費者，了解消費者。未來要提升運營，更要加快創(chuàng)新”。
那么，企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務的快速數(shù)字化轉型?
朱偉向經(jīng)濟觀察網(wǎng)表示：“當下很多人說企業(yè)轉型就是找死，不轉型就是等死。如何實現(xiàn)轉型與穩(wěn)運營的平衡成為許多企業(yè)面臨的難題。報告發(fā)布的最終目的也是希望為企業(yè)該采取哪些措施進行數(shù)字化轉型提供指導意見。”
報告提出，通過對轉型領軍著優(yōu)秀實踐的分析以及與對業(yè)界專家的訪談，在數(shù)字化轉型時，一把手推動、活性客戶關系、生態(tài)系統(tǒng)賦能、數(shù)據(jù)驅動、打造動態(tài)組織成為加速數(shù)字化的五大要務。
