美國咖啡連鎖店巨頭星巴克8日宣布，將在2019年在日本也試驗(yàn)性引進(jìn)通過智能手機(jī)等下單后不用排隊(duì)，在指定門店拿到商品的服務(wù)。訪日的首席執(zhí)行官(CEO)凱文?約翰遜在東京向記者團(tuán)透露了這一消息。

該服務(wù)是已在美國、英國等地開展的“手機(jī)下單與支付”(Mobile Order & Pay)。用戶可通過專用APP提前下單及支付，在指定門店取貨。東京都心地區(qū)的店鋪有時(shí)需要排隊(duì)，該服務(wù)可能有助于縮短等候時(shí)間。

在門店戰(zhàn)略方面，星巴克每年新開約100家門店，到2021年底，將把日本國內(nèi)店鋪從今年9月末的1392家增至1700家。還將與免費(fèi)通信APP“連我”(LINE)聯(lián)手，在2019年上半年就無現(xiàn)金結(jié)算等開展合作。從11月9日起，將在東京3家門店試引進(jìn)美國網(wǎng)約車巨頭“優(yōu)步科技”開展的外賣服務(wù)“優(yōu)食”(Uber Eats)，并計(jì)劃在今后兩年內(nèi)擴(kuò)大適用門店。

在座的星巴克咖啡日本(東京)CEO水口貴文關(guān)于到2020年底前全球停止使用塑料制一次性吸管的方針，稱“希望日本提前一點(diǎn)兒，在2020年中期前實(shí)現(xiàn)”?！经h(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道 記者 王歡】

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