11月4日,三星中國公司針對調(diào)整公司布局發(fā)表了官方聲明,三星中國表示為了滿足在中國5G市場的快速增長,三星電子加快布局,對中國產(chǎn)品線以及零售渠道進行了全面調(diào)整。
根據(jù)三星表示,調(diào)整之后2020年三星將以推出5G產(chǎn)品為主,預(yù)計推出6到7款5G產(chǎn)品,并且以5G智能手機為核心產(chǎn)品線。而在渠道方面,三星會加強與更多零售渠道的合作。
根據(jù)之前的媒體報道稱,有內(nèi)部人士表示三星此次除了針對中國市場的產(chǎn)品線和零售渠道調(diào)整之外,還會對智能手機業(yè)務(wù)等部門進行減員行動。而三星內(nèi)部一位不愿意透露姓名的人士表示,介于目前中國市場的嚴峻形勢,三星轉(zhuǎn)換方法,通過更為本土化的運營思路對市場進行及時的應(yīng)對和調(diào)整。
目前三星仍為全球第一大智能手機廠商,同時據(jù)韓媒報道稱三星電子計劃將其每年生產(chǎn)的3億部智能手機中的20%,即6000萬部GalaxyM和GalaxyA系列手機,委托給中國代工廠進行生產(chǎn),并且采用的是ODM(原始設(shè)計制造商)形式。
三星此次的調(diào)整主要是渠道建設(shè)方面。三星表示未來將與更多有實力的零售渠道合作伙伴建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,加強中國市場的本土化戰(zhàn)略,令中國消費者可以更快體驗到三星的最新產(chǎn)品。
加強與國內(nèi)零售渠道伙伴的合作,可以幫助三星電子更有效地應(yīng)對高速發(fā)展的中國市場,渠道伙伴可以更快更廣泛的將三星電子的產(chǎn)品帶給中國消費者,而三星電子則可以更專注于產(chǎn)品、服務(wù)和營銷活動等。
在實現(xiàn)零售渠道本土化之后,我們將根據(jù)市場環(huán)境的變化,提供相應(yīng)的客戶服務(wù),確保消費者的體驗不變,消費者依舊將獲得最佳的售后服務(wù)。
繼2017年的組織架構(gòu)本土化、2018年的產(chǎn)品本土化之后,在2019年,我們進行了零售渠道本土化,這也是三星電子中國三大本土化戰(zhàn)略的最后一個階段。通過這些舉措,我們將打造出更多符合中國5G時代需求的產(chǎn)品,不斷提升競爭力。
此外,三星電子還會通過符合中國消費者需求的產(chǎn)品企劃,加強與主要經(jīng)銷商之間的合作,充分利用合作伙伴的渠道優(yōu)勢,持續(xù)發(fā)力中國市場。
有觀點認為,在調(diào)整中國市場產(chǎn)品線和零售渠道之后,未來除了高端的旗艦級三星5G智能手機之外,中國市場消費者還能看到價格更親民、更有競爭力的三星產(chǎn)品,來與中國本土智能手機廠商競爭。
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