7月1日，據(jù)外媒報(bào)道，400多個(gè)品牌將于美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三開(kāi)始從Facebook上撤下廣告， 包括可口可樂(lè)和星巴克等大廣告商。此前，F(xiàn)acebook就停止因仇恨言論而發(fā)起的廣告抵制活動(dòng)與組織方進(jìn)行了最后的談判，但以失敗告終。

在美國(guó)非洲裔男子喬治·弗洛伊德(George Floyd)于警察暴力執(zhí)法過(guò)程中遇難，以及在全美范圍內(nèi)掀起反對(duì)種族歧視活動(dòng)之際，美國(guó)民權(quán)組織已經(jīng)呼吁跨國(guó)公司幫助向社交媒體巨頭Facebook施壓，要求其采取具體措施阻止仇恨言論傳播。

三名參與電話會(huì)議的消息人士透露，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二，包括全球業(yè)務(wù)解決方案副總裁卡羅琳·埃弗森(Carolyn Everson)和公共政策總監(jiān)尼爾·波茨(Neil Potts)在內(nèi)的Facebook高管與廣告商舉行了至少兩次會(huì)議，旨在阻止預(yù)計(jì)將持續(xù)一個(gè)月的廣告抵制活動(dòng)。

但消息人士稱，這些高管沒(méi)有就他們將如何處理仇恨言論提供新的細(xì)節(jié)。取而代之的是，他們重申了最近的聲明，這讓參加電話會(huì)議的廣告商感到沮喪，他們認(rèn)為這些計(jì)劃還不夠深入。一家大型廣告公司的高管談到會(huì)議時(shí)說(shuō)：“Facebook根本未采取行動(dòng)。”

Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周二晚些時(shí)候表示，他已同意與抵制活動(dòng)的組織者會(huì)面。

包括反誹謗聯(lián)盟(Anti-Defamation League)、全國(guó)有色人種協(xié)進(jìn)會(huì)(NAACP)和改變之色(Color Of Change)在內(nèi)的美國(guó)民權(quán)組織，在弗洛伊德遇難后發(fā)起了這場(chǎng)名為“Stop Hate for Profit”的廣告抵制運(yùn)動(dòng)。

這些團(tuán)體概述了對(duì)Facebook的10項(xiàng)要求，包括允許遭受嚴(yán)重騷擾的人與Facebook員工交談，以及向廣告顯示在攻擊性內(nèi)容旁邊的品牌退款，即使這些內(nèi)容后來(lái)被刪除。

Facebook本周早些時(shí)候表示，將對(duì)其仇恨言論控制進(jìn)行審計(jì)，并計(jì)劃將違反政策的有新聞價(jià)值的內(nèi)容貼上標(biāo)簽。此前，Twitter等其他社交媒體平臺(tái)也采取了類似做法。

一名參與周二電話會(huì)議的數(shù)字廣告公司代表稱，F(xiàn)acebook高管多次提到審計(jì)，但沒(méi)有提供額外的讓步。

兩名了解討論情況的人士表示，F(xiàn)acebook高管已經(jīng)聯(lián)系了主要廣告商的首席執(zhí)行官、董事會(huì)成員和首席營(yíng)銷官，說(shuō)服他們不要參加抵制行動(dòng)。所有消息人士都要求匿名，因?yàn)樗麄儧](méi)有被授權(quán)公開(kāi)發(fā)言。

一家大型廣告公司的高管表示，抵制活動(dòng)將是對(duì)廣告商的一次考驗(yàn)，考驗(yàn)他們?nèi)绾卧诓灰蕾囀澜缟献畲笊缃幻襟w平臺(tái)的情況下接觸到數(shù)十億消費(fèi)者。

那些投放廣告是為了宣傳自己的品牌形象，而不是進(jìn)行直銷的公司對(duì)Facebook的依賴程度較輕。這位高管表示，其中許多公司，包括已經(jīng)加入抵制行動(dòng)的跨國(guó)廣告商，將開(kāi)始策劃如何在沒(méi)有Facebook的情況下實(shí)現(xiàn)同樣的目標(biāo)。

對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)，抵制活動(dòng)不太可能產(chǎn)生重大的財(cái)務(wù)影響。晨星(Morningstar)的一份研究報(bào)告援引Pathmatics的數(shù)據(jù)稱，2019年Facebook上廣告支出排名前100位的品牌，可能只占Facebook 700億美元年收入總額的6%。Pathmatics數(shù)據(jù)衡量了Facebook平臺(tái)上的大多數(shù)廣告類型。Facebook去年表示，其排名前100位的廣告商在總廣告收入中所占比例不到20%。

抵制行動(dòng)已經(jīng)令Facebook市值蒸發(fā)了560億美元，該公司股價(jià)上周五下挫8%。但該股周二回升了3%，今年到目前為止實(shí)際上已經(jīng)上漲了8%。

Facebook首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)上周要求與抵制活動(dòng)組織者以及扎克伯格的老朋友、首席產(chǎn)品官克里斯·考克斯(Chris Cox)會(huì)面，后者在去年因公司發(fā)展方向問(wèn)題辭職后，于6月末重返Facebook。

民權(quán)組織堅(jiān)稱扎克伯格也應(yīng)該出現(xiàn)在談判桌上，反誹謗聯(lián)盟首席執(zhí)行官喬納森·格林布拉特(Jonathan Greenblatt)指出，作為首席執(zhí)行官、董事長(zhǎng)和公司最大股東，“他是最終的權(quán)威。”

Facebook發(fā)言人周二晚些時(shí)候表示，公司已確認(rèn)扎克伯格將參加擬議中的談判。她說(shuō)：“我們?cè)诘却匾?，并期待有機(jī)會(huì)繼續(xù)進(jìn)行對(duì)話。”

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