當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三，美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院將舉辦一次十分罕見(jiàn)的科技行業(yè)反壟斷聽(tīng)證會(huì)，四大科技巨頭(蘋(píng)果、亞馬遜、Facebook和谷歌)的首席執(zhí)行官將接受?chē)?guó)會(huì)議員們的拷問(wèn)，近來(lái)，科技業(yè)壟斷的話題也成為媒體關(guān)注焦點(diǎn)。據(jù)外媒最新消息，在聽(tīng)證會(huì)到來(lái)前，蘋(píng)果公司高管繼續(xù)辯解稱(chēng)，成為外界壟斷爭(zhēng)議焦點(diǎn)的蘋(píng)果軟件商店，其目的是給軟件開(kāi)發(fā)者創(chuàng)造一個(gè)更公平的環(huán)境，和傳統(tǒng)PC軟件相比，軟件商店降低了開(kāi)發(fā)者負(fù)擔(dān)。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，安卓和iOS是全世界兩大智能手機(jī)操作系統(tǒng)，在安卓生態(tài)中運(yùn)營(yíng)著不計(jì)其數(shù)的軟件商店，開(kāi)發(fā)商甚至可以通過(guò)自家的網(wǎng)站來(lái)發(fā)行軟件。但是在iOS生態(tài)中，只存在著一家軟件商店——蘋(píng)果軟件商店。

蘋(píng)果嚴(yán)格控制著軟件商店，這是其年收入463億美元的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)的核心。開(kāi)發(fā)者批評(píng)蘋(píng)果對(duì)軟件商店的軟件購(gòu)買(mǎi)和應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)收取15%到30%的傭金，禁止開(kāi)發(fā)商通過(guò)外部的渠道來(lái)注冊(cè)用戶，同樣引發(fā)爭(zhēng)議的是一些開(kāi)發(fā)者認(rèn)為不透明和不可預(yù)測(cè)的應(yīng)用審查過(guò)程。

但蘋(píng)果全球營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)副總裁兼軟件商店首席執(zhí)行官菲利普·席勒(Philip W. Schiller)日前在接受外媒采訪時(shí)表示，當(dāng)軟件商店在2008年推出500款應(yīng)用時(shí)，蘋(píng)果高管認(rèn)為這是一個(gè)以極低的傭金率吸引開(kāi)發(fā)者的做法。

“我們想出的一個(gè)辦法是，我們將對(duì)軟件商店中的所有應(yīng)用程序一視同仁——對(duì)每個(gè)人都有一套規(guī)則，沒(méi)有特別的交易、特別的條款，所有東西對(duì)所有開(kāi)發(fā)人員都一樣。傳統(tǒng)PC軟件的情況并非如此。沒(méi)人這么想。”

席勒說(shuō):“這是一個(gè)關(guān)于整個(gè)系統(tǒng)將如何工作的徹底轉(zhuǎn)變。”

科技市場(chǎng)研究企業(yè)“創(chuàng)新戰(zhàn)略”分析師本·巴加林(Ben Bajarin)表示，21世紀(jì)中葉，通過(guò)實(shí)體店銷(xiāo)售的軟件需要支付貨架空間和突出擺放的費(fèi)用，這些費(fèi)用可能占到軟件零售價(jià)格的50%。小開(kāi)發(fā)商不能進(jìn)入實(shí)體店銷(xiāo)售。

巴加林說(shuō)，蘋(píng)果軟件商店的前身是“Handango”，這是一項(xiàng)在2005年左右讓開(kāi)發(fā)者通過(guò)手機(jī)連接向用戶的掌上電腦和其他設(shè)備獲取應(yīng)用的服務(wù)，收取40%的傭金。通過(guò)軟件商店，“蘋(píng)果將這一行業(yè)提升到了一個(gè)全新的高度。而在30%傭金水平上，軟件商店對(duì)開(kāi)發(fā)者提供的價(jià)值更高。”

但軟件商店有規(guī)則:蘋(píng)果審查每個(gè)應(yīng)用，并強(qiáng)制使用蘋(píng)果自己的支付系統(tǒng)。席勒表示，蘋(píng)果高管認(rèn)為，如果用戶覺(jué)得他們的支付信息在可信的人手中，他們會(huì)更有信心購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用。

“我們認(rèn)為這樣可以保護(hù)客戶的隱私。”他說(shuō):“想象一下，如果你必須把信用卡和付款信息輸入到你用過(guò)的每一個(gè)應(yīng)用程序中，這將會(huì)發(fā)生什么情況。”

蘋(píng)果的軟件商店規(guī)則最初是一份內(nèi)部清單，于2010年公布。

多年來(lái)，開(kāi)發(fā)商向蘋(píng)果抱怨傭金問(wèn)題。作為回應(yīng)，蘋(píng)果縮小了傭金的適用范圍。2018年，它允許像《我的世界》開(kāi)發(fā)商微軟公司這樣的游戲廠商允許用戶直接登錄他們的賬戶，前提是游戲繼續(xù)提供蘋(píng)果官方支付選項(xiàng)。

“當(dāng)我們與一些最大的游戲開(kāi)發(fā)商(例如《我的世界》)交談時(shí)，他們說(shuō)，‘我完全理解你為什么希望用戶能夠在設(shè)備上付費(fèi)。但是我們有很多用戶在其他地方購(gòu)買(mǎi)他們的會(huì)員——在Xbox上，在個(gè)人電腦上，在網(wǎng)上。這是進(jìn)入你的商店的一大障礙。’所以我們創(chuàng)造了這個(gè)我們自己規(guī)則的豁免情況。”席勒如此表示。

席勒說(shuō)，蘋(píng)果收取的三成傭金有助于為開(kāi)發(fā)者提供一個(gè)廣泛的系統(tǒng):成千上萬(wàn)的蘋(píng)果工程師維護(hù)安全的服務(wù)器來(lái)發(fā)行應(yīng)用程序，并開(kāi)發(fā)一些工具來(lái)測(cè)試第三方軟件。

移動(dòng)技術(shù)公司Dogtown工作室的首席執(zhí)行官馬克·費(fèi)舍爾(Marc Fischer)表示，蘋(píng)果30%的傭金在軟件商店的早期是合理的，當(dāng)時(shí)這是像他這樣的小公司所面臨的全球軟件銷(xiāo)售傭金。

費(fèi)舍爾說(shuō)，但現(xiàn)在蘋(píng)果和谷歌在移動(dòng)軟件商店上處于“雙寡頭壟斷”，實(shí)際上收取的傭金應(yīng)該低得多，類(lèi)似于支付提供商收取的個(gè)位數(shù)傭金。

費(fèi)舍爾說(shuō):“作為一個(gè)開(kāi)發(fā)商，你別無(wú)選擇，只能接受這一傭金。”

近來(lái)，蘋(píng)果軟件商店和蘋(píng)果稅已經(jīng)成為輿論“眾矢之的”，歐盟委員會(huì)在接到日本樂(lè)天和瑞典Spotify投訴之后，已經(jīng)對(duì)蘋(píng)果稅和軟件商店展開(kāi)了調(diào)查。第三方開(kāi)發(fā)商要求降低蘋(píng)果商店傭金水平，并且取消軟件審核中的不透明、不公平做法。

眾所周知的是，蘋(píng)果已經(jīng)展開(kāi)轉(zhuǎn)型，進(jìn)入了大量的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中(比如蘋(píng)果新聞、蘋(píng)果音樂(lè))，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手指控蘋(píng)果稅造成了不公平競(jìng)爭(zhēng)，比如在iOS生態(tài)中，Spotify等外部音樂(lè)公司需要支付蘋(píng)果稅，但是蘋(píng)果自己的“蘋(píng)果音樂(lè)”服務(wù)則沒(méi)有這筆費(fèi)用。

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