不惜一切代價追逐增長的日子已經(jīng)過去。僅靠股票收益已經(jīng)無法定義成功。如今，人們評判企業(yè)，還要看它們?nèi)绾螌Υ龁T工、客戶、社區(qū)、股東和環(huán)境。當(dāng)前，美國面對新冠肺炎疫情及種族不公。不過，這種雙重悲劇只會進一步推動企業(yè)在造就財富的同時注重負起責(zé)任。
“公平100”(Just 100)企業(yè)榜一年推出一次，今年是第4期。為編制本榜單，我們的合作伙伴Just Capital調(diào)研了超過11萬受訪者，請對方就公司最關(guān)鍵的幾方面行為進行了討論。接著，Just Capital根據(jù)美國最大上市公司對于5類關(guān)鍵利益攸關(guān)方的待遇進行了客觀評分。最終，榜單評出了一系列優(yōu)秀的上市公司。它們正將2020年的艱巨挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為長期的積極變化。
以下是部分上榜企業(yè)簡介
約翰·斯坦基
AT&T CEO
AT&T總部位于得州達拉斯，2019年營收為1,800億美元，今年首次進入本榜單前10名。該公司在榜單上有如此表現(xiàn)，要歸功于對待客戶的態(tài)度。尤其是，AT&T采取措施，幫助面對緊急情況，急需援助的人們。該公司在9-11事件后搭建了FirstNet無線網(wǎng)，協(xié)助消防員和應(yīng)急人員在危機事件中進行通訊。該公司還斥資6.5億美元推出了災(zāi)后重建項目，派遣無人機加強蜂窩信號服務(wù)，幫助那些因為臺風(fēng)或山火而通訊中斷的人們。公司CEO約翰·斯坦基(John Stankey)7月接替蘭道爾·史蒂芬森(Randall Stephenson)。斯坦基知道，公司還可以做得更多。他說：“我們正在與決策者和產(chǎn)業(yè)合作，提高互聯(lián)網(wǎng)普及性和經(jīng)濟性，并為此多方面施策，為低收入家庭提供公共補貼，采取巧妙政策，鼓勵對美國進行新基礎(chǔ)設(shè)施投資。” —Maggie McGrath
瑪格麗特·M·基恩
Synchrony CEO
Synchrony Financial位于康涅狄格州，從事信用卡業(yè)務(wù)，2019年凈收入為130億美元。今年春季，超過2,500萬美國勞動者要么被解雇，要么放了無薪假。不過，Synchrony Financial的呼叫中心客服員工不僅幸免于難，還領(lǐng)到了獎金。公司CEO瑪格麗特·基恩(Margaret Keane)說：“做這件事并不容易，但也是正確之舉。” 基恩還撥款150萬美元建立了一個基金，支助需要幫忙負擔(dān)新冠相關(guān)醫(yī)療費用的員工。得益于上述項目，該公司在2021公平100榜單的排名達到第20位，比上期榜單提高了27位。1月，該公司將有薪育兒假提高至12周。6月，該公司為員工子女舉辦了虛擬夏令營?；髡f：“我真心相信，我們創(chuàng)造的環(huán)境要讓所有員工都知道，自己得到了珍視和信任。” —Brianne Garrett
小道格拉斯·貝克爾Doug Baker
Ecolab CEO
2018年，藝康首次回歸本榜單，排名第22名。該公司業(yè)務(wù)為銷售水處理化學(xué)品和洗手液等清潔用品，客戶包括微軟和高露潔棕欖，去年營收為150億美元。今年春天，該公司將7座水處理產(chǎn)品的生產(chǎn)線改裝，增加洗手液產(chǎn)量。該公司還捐贈了價值300萬美元的酒精紙巾和消毒噴霧，受捐者是公司總部所在地明尼蘇達州圣保羅及世界各地的醫(yī)療護理機構(gòu)。公司CEO小道格拉斯·貝克爾說：“在人們最需要我們貢獻專業(yè)技術(shù)的時候，我們也加大了努力。我們的團隊為此感到自豪。”股市也予以積極反饋。3月份股市見底以來，藝康的股價已經(jīng)上漲了50%以上。比爾·蓋茨也可謂藝康的粉絲——蓋茨通過旗下投資機構(gòu)Cascade持有該公司14%的股份。—Maggie McGrath
福維澤Ken Frazier
Merck CEO
美國最大的上市公司中，有4位黑人CEO，默沙東公司CEO福維澤(Ken Frazier)就是其中之一。福維澤知道這種身份所帶來的責(zé)任。他說：“如果你滿足于(美國種族問題的)現(xiàn)狀，就是在做機制性種族主義和不平等的同謀。畢竟，這些問題就藏在現(xiàn)狀之中。” 默沙東公司位于新澤西，正在開發(fā)兩款新冠肺炎疫苗，也是同行業(yè)中在本期榜單上排名最高的企業(yè)。7月，該公司停止在Facebook和Instagram上做廣告，并且呼吁上述平臺“阻止仇恨言論、種族主義和歧視。”從公司內(nèi)部來看，2018年新招聘員工中，有36%是代表不足群體，4年前為22%;女性占公司員工的比例為49%。福維澤說：“我們的目標(biāo)就是，確保公司員工的多元性反映外部世界及患者(的多元性)。我們要做得更多，做得更好。” —Katie Jennings
制榜方法
福布斯與Just Capital合作，對全美928家最大上市公司進行了嚴(yán)格評選(公司選自羅素1000指數(shù)，不包括房地產(chǎn)信托投資基金，也剔除了企業(yè)合并的因素)。Just Capital的數(shù)據(jù)來源為公開報告、企業(yè)調(diào)研、眾包信息庫。Just Capital對超過11萬美國人進行了調(diào)研，請對方羅列了心目中企業(yè)最重要的幾個行為維度，即如何對待員工(權(quán)重41%)、社區(qū)(21%)、顧客(15%)、股東(15%)、環(huán)境(9%)。隨后，Just Capital請數(shù)據(jù)科學(xué)家和統(tǒng)計學(xué)家協(xié)助，將數(shù)據(jù)與上述維度進行比對分析。
編輯：STEVEN BERTONI;合作：JUST CAPITAL 譯 Joe
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