11月19日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，蘋(píng)果新發(fā)布的iPhone 12系列機(jī)型存在屏幕問(wèn)題。該公司已承認(rèn)，在某些情況下，iPhone 12的屏幕會(huì)出現(xiàn)閃爍、綠色或灰色光芒，以及其它非預(yù)期的顏色變化。

蘋(píng)果表示，它已經(jīng)知道與此問(wèn)題相關(guān)的用戶報(bào)告，并正在進(jìn)行調(diào)查。據(jù)報(bào)道，針對(duì)iPhone 12屏幕變綠問(wèn)題，該公司將通過(guò)軟件更新進(jìn)行修復(fù)，用戶不需要更換硬件。

蘋(píng)果公司是在北京時(shí)間10月14日凌晨1點(diǎn)發(fā)布iPhone 12系列手機(jī)的，該系列手機(jī)有四款機(jī)型，它們分別是iPhone12mini、iPhone12、iPhone12Pro和iPhone12ProMax。這四款機(jī)型均支持5G網(wǎng)絡(luò)，且都配備OLED全面屏和A14仿生芯片。

在iPhone 12發(fā)布后不久，就出現(xiàn)了關(guān)于這個(gè)新問(wèn)題的投訴，這個(gè)問(wèn)題會(huì)影響到iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。

根據(jù)客戶報(bào)告，當(dāng)顯示器亮度設(shè)置為90%左右或更低時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。許多用戶在iOS 14.1、iOS 14.2，甚至是前兩個(gè)iOS 14.3測(cè)試版上都遇到了這個(gè)問(wèn)題。

外媒稱(chēng)，部分iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max機(jī)型也曾出現(xiàn)類(lèi)似的綠屏問(wèn)題，問(wèn)題出在熱管理上面，但蘋(píng)果公司此前通過(guò)iOS系統(tǒng)更新(iOS 13.6.1)修復(fù)了這個(gè)問(wèn)題。

而此次，蘋(píng)果新發(fā)布的iPhone 12系列機(jī)型也出現(xiàn)綠屏問(wèn)題，問(wèn)題可能也是出在熱管理上。

自從發(fā)布以來(lái)，iPhone 12系列手機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)了不少問(wèn)題，比如信號(hào)差、陰陽(yáng)屏、被摸掉漆等等。

上周，該系列手機(jī)又被爆有無(wú)法接收短信或者相應(yīng)信息通知的問(wèn)題。一些用戶抱怨稱(chēng)，他們沒(méi)有看到朋友發(fā)來(lái)的SMS信息，在群聊中缺失消息，并且在收到短信時(shí)沒(méi)有收到通知。

外媒稱(chēng)，上述問(wèn)題可能需要運(yùn)營(yíng)商通過(guò)更新固件來(lái)解決，或者蘋(píng)果需要在即將發(fā)布的軟件更新中修復(fù)上述問(wèn)題。

此外，近期，還有部分iPhone 12和iPhone 12 Pro用戶抱怨，他們到手的新機(jī)屏幕偏黃。即便禁用了True Tone功能還是相當(dāng)偏黃。

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