近日，公安部首批試點的公安服務“一窗通辦”全國首臺“智慧警務艙”在深圳市公安局正式啟用。“智慧警務艙”將“網(wǎng)上辦”“一體機”和“窗口服務”等以全新方式深度融合，可實現(xiàn)戶政、出入境、車駕管等16項需“跑一次”辦理的公安政務服務事項“一窗通辦”。

什么是“智慧警務艙”？

“智慧警務艙”是一臺占地約3平方米、可容納2人的實體獨立靜音艙體，配有遠程多方視頻通話、交互辦公、身份識別、文件傳真、材料收存、派單郵遞等功能。群眾通過“深圳公安民生警務平臺”預約后進入“智慧警務艙”，面對一個“云窗口”就可一次性辦理戶政、出入境、車駕管等公安政務服務事項，不用再跑“多地多窗”。

圖片來源：央視新聞

“云窗口”是一個基于公安網(wǎng)5G技術的預約受理調(diào)度管理系統(tǒng)，通過后臺各警種的真人“云座席”，為進入“智慧警務艙”的群眾提供“一對多、可視化、非接觸”式的即時業(yè)務辦理和咨詢服務。把“真人面見”改為“視頻面見”，有效解決群眾無法前往服務大廳辦理業(yè)務的難題。

圖片來源：央視新聞

黨的二十大報告提出，要采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務體系，提高公共服務水平。深圳市公安局持續(xù)深化“放管服”改革，扎實推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作，采用好視通與華正聯(lián)實業(yè)創(chuàng)新打造的“智慧警務艙”，在不改變各警種業(yè)務系統(tǒng)和工作地點、不增加警力的基礎上，將“網(wǎng)上辦”“一體機”與“窗口服務”以全新方式深度融合，構建公安服務事項“一窗通辦”的“云窗口”，跑“多地多窗”分頭辦理的難題徹底解決。

圖片來源：央視新聞

相比傳統(tǒng)辦事大廳“智慧警務艙”還具有技術較為成熟、生產(chǎn)周期短、成本可控、占地面積小等諸多優(yōu)勢。深圳公安未來將在公安服務大廳或派出所、警務室等公安營區(qū)批量配置，每布設投放一臺“智慧警務艙”，就相當于在百姓家門口增添一個公安服務綜合窗口，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

作為公安部首批試點公安服務“一窗通辦”事項“智慧警務艙”的音視頻技術提供方，好視通深耕云視頻行業(yè)十三載，擁有Super SVC、夜鶯™、靈犀™等多項自研云視頻核心技術，并且開放云視頻PaaS能力，通過“云+端+業(yè)務全場景” 的專業(yè)解決方案，為政務服務、智慧黨建等注入強大數(shù)字化動能，提升千行百業(yè)溝通協(xié)作效率。

同時，好視通為守護用戶數(shù)據(jù)安全保駕護航。作為行業(yè)首批信創(chuàng)成員單位，好視通實現(xiàn)了完全自主硬件架構設計方案、完全自主知識產(chǎn)權、數(shù)據(jù)與通信安全自主可控，全面適配國產(chǎn)基礎軟硬件、支持國密算法，讓云視頻真正實現(xiàn)安全、自主、可控，并入圍工信部《2021年數(shù)字技術融合創(chuàng)新應用典型解決方案》、金融信創(chuàng)生態(tài)實驗室《金融信創(chuàng)解決方案（第一批）》。打造出包括廣東省粵視會、云南省檢察院、寶安區(qū)政數(shù)局、中交集團、同仁堂、山東省云上婦幼、深圳市急救中心在內(nèi)的重磅行業(yè)標桿客戶，建立有溫度的新連接。

“智慧警務艙”正是深圳公安惠民生、暖民心的具體實踐之一，“云窗口”不僅讓辦事群眾少跑腿，也進一步優(yōu)化警力資源配置，提高工作效率。未來，深圳市公安局將持續(xù)升級優(yōu)化“智慧警務艙”的功能配置，不斷拓展“一窗通辦”覆蓋廣度和服務深度，好視通也將為“智慧警務艙”提供領先、安全、穩(wěn)定的云視頻服務，助力公安政務服務向著精細化、高效化、便民化、數(shù)字化邁進！

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關鍵詞：