近年來,我國(guó)體育消費(fèi)增長(zhǎng)的背后,折射出產(chǎn)業(yè)升級(jí)新活力,在體育消費(fèi)形態(tài)和渠道多元化發(fā)展的當(dāng)下,打造一個(gè)全渠道、全面連接的智慧體育市場(chǎng)是時(shí)代之需,也是人民日益增長(zhǎng)的美好生活所需。與此同時(shí),隨著各類社交平臺(tái)大量相關(guān)話題的快速傳播,國(guó)內(nèi)掀起了體育圈話題的新高潮。在此背景下,體育資訊類產(chǎn)品借勢(shì)迎來迅猛發(fā)展的勢(shì)頭。
行業(yè)相對(duì)垂直,發(fā)展前景明晰,但從業(yè)者如何在這廣闊的市場(chǎng)空間里找到屬于自己的用戶群體?某體育資訊從業(yè)者(下稱“某球體育”)與海納嗨數(shù)的實(shí)踐也許能給出部分答案。
某球體育成立于2022年,乘著北京冬奧會(huì)成功舉辦的東風(fēng),致力于整合社會(huì)多方力量助力中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。成立之初,某球體育的外部流量聚集在web端,2023年開始布局移動(dòng)端應(yīng)用,有了不同觸達(dá)用戶的途徑,便有了數(shù)據(jù)打通的強(qiáng)烈需求,某球體育與海納嗨數(shù)也順勢(shì)“走”到一起。值得一提的是,當(dāng)前數(shù)據(jù)對(duì)于提高生產(chǎn)力的乘數(shù)作用不斷凸顯,也已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵生產(chǎn)要素,某球體育重視發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用,對(duì)其未來發(fā)展亦有所裨益。
Part 01
以數(shù)據(jù)為源點(diǎn)
結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn),海納嗨數(shù)為某球體育定制了符合其實(shí)際需求的埋點(diǎn)方案,實(shí)現(xiàn)用戶實(shí)時(shí)行為數(shù)據(jù)的采集。不同域的數(shù)據(jù)接入后,海納嗨數(shù)通過ID-Mapping技術(shù),將來自各個(gè)業(yè)務(wù)端、客戶端的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)檔案,破解由于數(shù)據(jù)的格式、標(biāo)識(shí)各不相同導(dǎo)致的數(shù)據(jù)接進(jìn)來用不起來的難題。
同時(shí),某球體育還在初期發(fā)展階段,用戶埋點(diǎn)數(shù)據(jù)一方面在不斷累積,另一方面,第二大強(qiáng)需求也清晰可見——用戶渠道來源分析。
對(duì)于發(fā)展初期的企業(yè),一般都有投放引流的需求,某球體育也不例外,但多樣化的渠道彼此獨(dú)立,哪里的投放效果好哪里不好?如何平衡預(yù)算?如何在眼花繚亂的數(shù)據(jù)里找到一目了然的答案?
海納嗨數(shù)給出了簡(jiǎn)潔的解題思路——
將所有投放渠道的數(shù)據(jù)匯聚在一起,集中對(duì)各個(gè)投放平臺(tái)的效果,做最直觀的分析對(duì)比。
嗨數(shù)分析云demo:渠道來源分析
簡(jiǎn)單來說,就是只要某球體育定義出想要了解的指標(biāo)內(nèi)容,嗨數(shù)都可以通過各種分析模型的應(yīng)用展示出來,一眼看出哪個(gè)渠道來的客戶數(shù)量更多,質(zhì)量更好,為有針對(duì)性的精準(zhǔn)投放提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
客戶想要什么樣的分析,嗨數(shù)就給什么樣的分析。
Part 02
以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)
目前,某球體育的App功能包含傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)資訊、賽事預(yù)告等版塊。依托針對(duì)性的體育行業(yè)資訊,力圖通過即時(shí)推送、覆蓋度廣、比賽數(shù)據(jù)全等優(yōu)勢(shì)吸引用戶,但市面上體育資訊類的產(chǎn)品層出不窮,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力?產(chǎn)品功能是需要多點(diǎn)開花還是深度聚焦,仍需要某球體育更深層次的用戶洞察。
比如對(duì)各投放渠道引流進(jìn)來的用戶質(zhì)量評(píng)估,用戶活躍度、留存情況等。
嗨數(shù)分析云demo:活躍用戶分析
嗨數(shù)分析云demo:留存用戶分析
再如用戶路徑分析,可以從多個(gè)角度展開,如對(duì)用戶行為、頁面訪問等進(jìn)行分析,還可以結(jié)合用戶屬性和來源等因素,深入挖掘用戶行為和需求,從而為提升用戶體驗(yàn)和提高轉(zhuǎn)化率提供有力依據(jù)。
嗨數(shù)分析云demo:用戶使用路徑分析
嗨數(shù)分析云demo:用戶使用路徑分析
再如對(duì)于業(yè)務(wù)流程中的問題,比如用戶流失,可以用漏斗模型找出流程中的泄漏點(diǎn),圈選出流失的用戶,再結(jié)合路徑分析去了解流失用戶的去向,判斷流失原因,進(jìn)而挽回用戶,促進(jìn)用戶增長(zhǎng)。
體育正在成為人們生活中不可或缺的一部分。2021年,我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模首次突破3萬億元,按照“十四五”規(guī)劃,到2025年將突破5萬億元。某球體育作為這個(gè)巨大產(chǎn)業(yè)鏈上的小小一分子,還有著很廣闊的成長(zhǎng)空間。未來,海納嗨數(shù)將持續(xù)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),輸出更多數(shù)字化解決方案,助力其用戶規(guī)模增長(zhǎng),在體育產(chǎn)業(yè)的一片錦繡中開出繁花。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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