11 月 17 日消息,很多初代 Surface Duo 用戶在升級到安卓 12L 之后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)循環(huán)進(jìn)入恢復(fù)出廠設(shè)置的問題。在 Reddit 社區(qū)和社交媒體上均有用戶報(bào)告這個(gè)問題,他們表示是由于 Google Play Service 服務(wù)導(dǎo)致的。
一位網(wǎng)友在 Reddit 發(fā)帖表示
我上周購買了初代 Surface Duo,過去一周時(shí)間簡單使用下來基本沒有問題。它不是我的主力機(jī),因此使用頻率并不高,但使用 5 天后我發(fā)現(xiàn)它處于恢復(fù)出廠設(shè)置狀態(tài)。
我試圖在不擦除數(shù)據(jù)的情況下中期,但是依然會(huì)進(jìn)入了恢復(fù)模式。我很慶幸還沒有將其作為主力機(jī)型,只是安裝了一些應(yīng)用程序,不然就太糟糕了。
IT之家了解到,國外社區(qū)已經(jīng)有用戶公布了解決方案,步驟如下:
1.在恢復(fù)出廠設(shè)置完成之后,進(jìn)入到設(shè)置中關(guān)閉 Wi-Fi
2.找到 Google Play Serivces 選項(xiàng),取消自動(dòng)更新選項(xiàng)
3.退出 Google Play Services (Beta) 計(jì)劃
4.手動(dòng)更新應(yīng)用
5.在設(shè)置中啟用開發(fā)者選項(xiàng)
6.啟用 USB 調(diào)試和禁用自動(dòng)系統(tǒng)更新。做這些步驟可以使 ADB 側(cè)載操作系統(tǒng)的構(gòu)建。
7. 重啟