隨著消費金融行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展，場景化服務(wù)理念更加深入消費金融領(lǐng)域終端商戶心中。作為3C等細(xì)分市場的零售終端商戶，如何提供能滿足消費者需求的一站式消費金融解決方案，是一個很重要的命題。如今的消費分期服務(wù)市場，活躍著秦蒼科技、馬上消費金融、捷信、拍拍貸等企業(yè)，今天我們就來討論一下捷信這個企業(yè)。
消費金融行業(yè)的競爭日益激烈，同時呈現(xiàn)出了兩極分化狀態(tài)，一些缺乏競爭力的平臺業(yè)績增長緩慢，而一些如捷信這類的核心競爭力公司，憑借著其豐富的市場經(jīng)驗以及良好的風(fēng)控水平，已在行業(yè)內(nèi)具備明顯優(yōu)勢。
捷信消費金融有限公司是一家外資公司，于2010年底正式在中國成立，其股東為國際知名的消費金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。捷信的運營平臺設(shè)在深圳，支持金融數(shù)據(jù)處理和業(yè)務(wù)運作，與許多金融機構(gòu)達(dá)成合作關(guān)系，通過與零售商合作的方式，為客戶提供店內(nèi)消費金融服務(wù)。
目前，普惠金融上升為國家層面的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展普惠金融也受到政府的支持。普惠金融不僅關(guān)系到最普通百姓對金融服務(wù)的可獲得性，也關(guān)系到金融對于脫貧、對于全面建設(shè)小康社會的支持和幫助。在大環(huán)境的發(fā)展下，捷信手機分期以線下消費場景化為依托，為捷信客戶提供面對面的捷信消費貸款服務(wù)，即按照客戶的實際需求為他們提供最適合的捷信消費貸款產(chǎn)品，做好全面的捷信普惠金融服務(wù)。這種基于場景的消費金融模式，不但增加了人們對于生活消費品的可獲得性，還能夠幫助消費者有效緩解短期的經(jīng)濟(jì)壓力，切實地提升生活品質(zhì)和幸福感。
隨著消費金融市場的發(fā)展以及金融創(chuàng)新的加速，真正滿足消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)成為市場角逐的焦點。以捷信分期為例的捷信業(yè)務(wù)以客戶為中心，進(jìn)一步維護(hù)和加強捷信與客戶之間的合作關(guān)系，捷信在力求實現(xiàn)雙贏的條件下，從客戶的角度出發(fā)，提高客戶體驗，從而在消費金融行業(yè)中獲得可持續(xù)發(fā)展。
如今，捷信分期付款通過從客戶需求出發(fā)提供的諸多貼心服務(wù)，是捷信“惠”值提升的背后推力。特別是捷信在行業(yè)內(nèi)率先推出“15天猶豫期”服務(wù)，申請以捷信分期為例的消費金融業(yè)務(wù)后，合同簽訂后15天內(nèi)，客戶無論任何原因希望單方面終止合同，只需按合同約定及時歸還全部本金，便可終止合同，無需支付利息和其他服務(wù)費用。捷信此舉既可以有效避免客戶的非理性借款行為，又有效地保護(hù)消費者權(quán)益。
目前，消費者使用捷信分期付款主要用于手機、電動車、家用電器等三大品類的生活消費品。未來，捷信手機分期普惠金融會積極開拓健身、美容、旅游、教育、智能家居等行業(yè)的合作，使捷信普惠金融業(yè)務(wù)能更有效、全方位地為社會所有階層和群體提供服務(wù)，讓所有老百姓享受更多不同行業(yè)的金融服務(wù)，更好地支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
