自5月份Google推出Pixel以來，用戶一直在等待Google Duplex AI，以便于AI幫助提供各種預(yù)約服務(wù)。11月21日，Google向VentureBeat確認(rèn)Duplex最終將公開使用，但僅限少數(shù)Pixel用戶使用。
Google 推出Duplex AI電話預(yù)約服務(wù)
據(jù)悉，最新推出的Duplex AI可以幫助用戶接聽和撥打電話。今年5月，在谷歌I / O開發(fā)者大會(huì)上，谷歌展示了AI電話預(yù)約理發(fā)服務(wù)和餐位預(yù)定服務(wù)，而且接聽方?jīng)]有意識(shí)到他們正在與一臺(tái)AI機(jī)器人交談。
推廣給一部分Pixel用戶的AI版本并不是那么先進(jìn)。谷歌的一位發(fā)言人告訴VentureBeat，Duplex現(xiàn)在唯一可以做的預(yù)訂就是餐館的預(yù)訂，讓技術(shù)人員了解你想要的信息可能比自己打電話要花費(fèi)更長時(shí)間。
谷歌方面表示：“由于我們的智能手機(jī)無法讀懂我們的想法，在未來Duplex必須完善一系列關(guān)于預(yù)訂的問題，比如在什么時(shí)間、有多少人在那里、距離確定的時(shí)間還有多遠(yuǎn)等等，以便可以接受預(yù)訂。 ”
Duplex AI是這種AI通話技術(shù)的第一步。盡管并非所有預(yù)訂嘗試都成功，但有些預(yù)測試圖證明了AI在現(xiàn)實(shí)世界中的潛力。
