近日，商務部在答記者問時稱，將推動線上和線下融合發(fā)展，支持實體商業(yè)數(shù)字化轉型升級，指導電商平臺為中小企業(yè)賦能。
在數(shù)字化的趨勢和浪潮中，京東便利名酒薈通過一整套的數(shù)字化賦能和專業(yè)經(jīng)營指導，在激活實體零售門店的同時，也將信賴、便捷的購物體驗傳遞給消費者。在福建龍巖，京東便利名酒薈店主許美霞感受頗深。
“將信賴傳遞給消費者”
許美霞很忙，從2004年來北京闖蕩開始到現(xiàn)在，一直都如此。
不同的是，以前是忙糕點禮盒生意，現(xiàn)在是酒水。以前是在北京，去年開始，主要是在老家福建龍巖。
去年9月份，許美霞參加一個展會時，從朋友口中聽到了京東便利名酒薈這個項目。
京東、選品指導、數(shù)字化升級……這幾個詞一下打動了有十幾年經(jīng)商經(jīng)驗的許美霞。
“以前做糕點禮盒，那會兒就發(fā)現(xiàn)搭配酒水，會更有市場前景，但自己一直不懂這行，沒找到值得信賴的企業(yè)，現(xiàn)在有了?！?/p>
考慮到門店在北京的成本問題，也考慮到在老家龍巖的消費者更需要一家高品質酒水門店，許美霞就把第一家京東便利名酒薈開在了龍巖。
完全是酒水行業(yè)小白的許美霞，在選址上糾結過幾個地方，在京東便利名酒薈專業(yè)人員的幫助下，選擇了一個高端小區(qū)，周邊人口比較密集、交通便捷，門店還能覆蓋附近的商圈消費者，可謂是一舉多得。
在門店裝修營建的時間里，京東便利名酒薈運營人員基本每天都和許美霞一起在店里，門頭、柜擺放、收銀區(qū)布置等都按照門店要求標準進行。
對于市場上消費者最在意的酒水品質問題，店內商品上貼的溯源碼完全打消了這個疑慮，消費者只要掃碼就能獲取商品產(chǎn)地等信息。
許美霞說，雖然周邊有消費者說其他店有價格有便宜的酒水，“但我還是信賴京東的品質，還是想給我的客戶提供高品質的酒水商品，傳遞這份信賴”。
“會員、小吧臺，新年的新驚喜”
從選址到裝修，從選品到店內消費動線的設計，今年1月份，一個從0開始的京東便利名酒薈開起來了。這也是許美霞全新事業(yè)的開始。
店內不僅有五糧液、茅臺等高端白酒，不同價位的紅酒、啤酒以及水飲、禮盒都在滿足不同消費群體的需求。開業(yè)當天就吸引了附近消費者進店，當天流水就達到十幾萬。
在門店一角，京東便利名酒薈專業(yè)人員還根據(jù)門店定位和許美霞的想法，開辟了一個五六平米的小吧臺，以供到店的消費者“先品后買”，也打造了一個放松、社交的小空間。
“好酒很多，但不是所有人都知道，所以品酒是有必要的?！痹S美霞說。
春節(jié)期間，就是這樣一家新形象、高品質、可社交的門店，吸引了不少消費者前來。
許美霞一邊根據(jù)京東掌柜管家智能門店管理系統(tǒng)里的大數(shù)據(jù)，結合門店相關動銷數(shù)據(jù)以及周邊人群酒水的熱度排行，快速地調整門店商品結構。一邊在掌柜寶上挑選適合門店的高利潤商品，實現(xiàn)了門店春節(jié)期間幾十萬的銷售額。
為了留住顧客，許美霞也在京東便利名酒薈專業(yè)團隊的建議下，開啟了門店會員制，成為會員的消費者可以享受每周會員日、會員儲值優(yōu)惠等豐富活動。半個月時間，門店拉新了近600名會員。
許美霞說，“這2個月學習到了很多，不僅僅是門店的運營和經(jīng)營，更多的還是為消費者、為會員提供更多便捷和服務的理念。我們的線上線下馬上就要打通了，相信這個門店會給我?guī)硪粋€大大的驚喜”。
