近日，由知名經(jīng)濟學家管清友創(chuàng)辦的如是金融研究院發(fā)布《戴維斯雙擊后，在線教育1V1頭部企業(yè)如何突圍？》的研究報告(下稱：報告)。報告稱，受益于基本面回暖和資本熱捧，在線教育形成戴維斯雙擊，風頭正勁。同時隨著教育規(guī)范整頓序幕拉開，教育機構逐步規(guī)范，VIPKID等已形成較高用戶規(guī)模的頭部玩家將進一步受益。
疫情期間，在線教育企業(yè)規(guī)模同比增速超過20%。與此同時，在線教育行業(yè)融資總額也創(chuàng)下歷史新高，同比增長達到了驚人的267%，為前4年的總和。雖然2020年在線教育的狂奔突進離不開疫情的催化，但回歸本源來看，在線教育確實是一條有前景的好賽道，既有政策支持，又有技術助力，更重要的是有市場潛力。
其中，K12在線教育，由于服務群體廣、生命周期長、學科覆蓋全、市場空間大，是在線教育最重要的賽道，2020年占比為42.4%，已是半壁江山。報告推算，假定未來5年，K12在線教育用戶基數(shù)不變，用戶預算提升30%，滲透率達到60%，整體市場規(guī)模將超過三千億，未來前景值得期待。
從2013年在線教育元年至今，K12在線教育格局發(fā)生了翻天覆地的變化，形成了一對一、一對多-小班課、一對多-大班課、AI互動課四種教育班型。其中，一對一由于針對性強、互動性好、排班靈活，通常效果也比較顯著，成為大部分家長的第一選擇。
中科院去年6月發(fā)布的《2020年中國在線青少兒英語教育市場報告》顯示，一對一模式收入規(guī)模在行業(yè)總體收入中占58%，而VIPKID占據(jù)的市場份額遠超其他品牌之和，成為一對一賽道領頭羊。作為最早一批入局在線教育，并率先提出“北美真人外教1對1”教學模式的企業(yè)，目前VIPKID平臺已擁有超過80萬付費學員，并成功拿下在線青少兒英語80%的市場份額。
上述中科院報告針對用戶滿意度的調查數(shù)據(jù)還顯示，從外教質量、平臺資質、學習效果、產(chǎn)品技術和教學服務五個維度來看，眾多在線教育平臺中VIPKID綜合表現(xiàn)最佳。浙江省消費者權益保護委員會去年3月發(fā)布的用戶調查也顯示，在針對12家在線教育平臺課程品質、優(yōu)質服務和消息披露三大維度的綜合評分上，VIPKID以95分位列第一名。
相對于其它教育班型，一對一主打服務，最先興起，相對成熟，已滲透到在線教育的各個賽道。一個老師專門為一個學生提供個性化的直播教學，老師可根據(jù)學生特點量身打造課程，提供優(yōu)質的服務。但由于師資成本高、運營成本高、獲客成本高“三高”難題而存在一定的規(guī)模不經(jīng)濟，再加上一對一周期不長，一對一模式的盈利能力備受關注。
而以VIPKID為代表的一對一頭部企業(yè)經(jīng)過多年探索，已經(jīng)開始展現(xiàn)出盈利勢頭。去年8月，VIPKID正式對外宣布，公司單位運營利潤(UE)已經(jīng)連續(xù)兩個季度為正，90%渠道首單實現(xiàn)盈利，獲客成本同比降低45%。成為國內唯一一家收入在百億級規(guī)模且實現(xiàn)UE持續(xù)轉正的在線教育企業(yè)。
如是金融研究院報告指出，未來隨著消費升級和教育支出提升，用戶價值回歸，個性化教育需求會相對強烈，一對一還是有前景的，但賽道內競爭會越發(fā)激烈，頭部聚集趨勢會更加明顯。在線教育一路狂奔混戰(zhàn)之后，獲客成本提升，盈利難度加大，已經(jīng)在路上的整頓治理會倒逼在線教育行業(yè)重新洗牌，結果一定是勝者為王。
在監(jiān)管不斷加碼，線上教育機構獲客將暫緩的背景下，以VIPKID為代表的頭部企業(yè)，通過不斷優(yōu)化課程產(chǎn)品、提升學習效果、升級服務質量，將收獲更多用戶信賴，獲得高用戶滿意度及轉介紹。而新進玩家及尾部企業(yè)生存情況堪憂，則難以和已經(jīng)撬開市場大門的頭部企業(yè)等進行有效競爭。
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