3月29日，京東健康(6618.HK)發(fā)布了2020年全年業(yè)績公告。數(shù)據(jù)顯示，京東健康2020年全年總收入193.8億元，同比增長78.8%。截至2020年12月31日，京東健康的年活躍用戶數(shù)累計8980萬，一年凈增3370萬。
公告顯示，在2020年中，京東健康持續(xù)為醫(yī)院和醫(yī)療機構(gòu)等合作方，提供信息化、智能化解決方案，促進醫(yī)療健康信息加速實現(xiàn)互通共享。
智慧醫(yī)院建設方面，京東健康為線下醫(yī)院提供智能解決方案，幫助他們開發(fā)及構(gòu)建涵蓋預約、問診、醫(yī)保等醫(yī)療服務全過程的在線系統(tǒng)，提高其運營效率。2020年，京東健康與多家國內(nèi)頂級醫(yī)院開展合作，以患者為中心打造貫穿醫(yī)療全流程、線上線下一體化的智慧解決方案，從而為患者提供更好的就醫(yī)體驗，并持續(xù)不斷推動醫(yī)療服務創(chuàng)新。
2020年4月，京東健康與天津市南開醫(yī)院合作搭建“南開京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，通過構(gòu)建全面覆蓋診前、診中、診后全流程、線上線下一體化的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務模式，為天津及全國用戶提供包括在線復診、健康咨詢、隨訪管理等服務。同時，在天津地區(qū)醫(yī)保政策支持下，南開京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線上能夠打通復診、用藥處方的在線醫(yī)保支付。值得一提的是，京東健康以基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)，以及軟件即服務(SaaS)的方式提供科技賦能，助力提高醫(yī)院日常運營效率和解決醫(yī)院的患者管理需求。
智慧藥房升級方面，2020年，京東健康發(fā)布了專為醫(yī)藥零售終端打造的線上線下全渠道的數(shù)字智能管理平臺——藥京通。藥京通采用“數(shù)智化串聯(lián)”的方式，借助軟件應用服務，為醫(yī)藥零售終端打造線上線下全渠道的數(shù)字智能管理平臺，向上精準對接上游供應鏈，向下則覆蓋醫(yī)藥全場景的增值服務，全面提升藥店使用系統(tǒng)的運營效率。以采購場景為例，憑借AI算法和渠道整合，藥京通能夠?qū)Σ少徲媱潯⒂媱澬ｒ?、訂單發(fā)出等系統(tǒng)功能進行優(yōu)化，并在信息能力、物流能力等底層能力實現(xiàn)保障，從而幫助醫(yī)藥終端門店實現(xiàn)智能采購。
健康城市合作方面，京東健康以數(shù)智化、信息化為抓手，助力區(qū)域公共衛(wèi)生服務和基層醫(yī)療體系建設，報告期內(nèi)多個項目落地并取得了階段性成效。2020年9月，京東健康與湖北省衛(wèi)生健康委合作，共同推進湖北省新冠肺炎治愈患者康復和心理疏導項目、助力湖北省公共衛(wèi)生體系建設，大力發(fā)展心理健康、智能穿戴設備、醫(yī)用防護物資等醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)。2020年11月，“智慧健康北?！苯ㄔO落地，京東健康與廣西北海市合作，全面提升了區(qū)域衛(wèi)生信息化水平，提升了醫(yī)療服務能力，拓展和完善了北海市全民健康信息化平臺及“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”各項應用體系。順利落地完成“智慧健康北?！苯ㄔO第一階段“居民健康卡”、“學校公共衛(wèi)生系統(tǒng)”、“家庭醫(yī)生簽約系統(tǒng)”、“鄉(xiāng)村醫(yī)生系統(tǒng)”等信息化項目上線啟用或試點應用，并順利通過了項目階段性驗收。
此外，京東健康將AI技術應用于藥學服務領域，以提升用藥安全性。2019年7月，京東健康就開始與北京大學第三醫(yī)院藥師團隊攜手研發(fā)人工智能藥學知識圖譜；2020年11月，京東健康與北京市海淀區(qū)衛(wèi)生健康委開始合作打造區(qū)域AI審方中心，該中心依托京東健康的AI和大數(shù)據(jù)等技術支持，構(gòu)建統(tǒng)一供應藥品的知識庫、處方審核的規(guī)則，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)藥學服務、藥品信息的標準化，通過處方前置審核工作，保障患者用藥安全。
公告信息顯示，從推動各級公立醫(yī)院擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，到加速智慧健康城市的全面落地，再到AI藥學服務領域的應用，京東健康正切實以數(shù)字智能科技驅(qū)動健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。為了響應“健康中國2030”的號召，京東健康正在持續(xù)努力，并將進一步利用人工智能、大數(shù)據(jù)、供應鏈等核心能力，為用戶提供高質(zhì)量的醫(yī)藥健康產(chǎn)品和科學專業(yè)的醫(yī)療健康服務，為合作伙伴提供更大的市場與發(fā)展機會。
