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8月27日，保險(xiǎn)科技界領(lǐng)軍企業(yè)元保(YB.US)發(fā)布2025年第二季度財(cái)報(bào)。2025年第二季度，元保營(yíng)收、凈利均保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)動(dòng)能。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，元保營(yíng)收創(chuàng)歷史新高，達(dá)人民幣10.70億元，環(huán)比增長(zhǎng)10.3%，同比增長(zhǎng)25.2%。元保二季度凈利潤(rùn)達(dá)人民幣3.05億元，同比增長(zhǎng)55.6%。截至2025年6月30日，元?，F(xiàn)金儲(chǔ)備達(dá)人民幣34.2億元。

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，第二季度元保用戶規(guī)模與市場(chǎng)滲透率持續(xù)攀升。用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的同時(shí)，盈利同比保持高增長(zhǎng)，元保的財(cái)務(wù)增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)深化形成正向循環(huán)。

元保持續(xù)深化“AI+保險(xiǎn)”模式。在產(chǎn)品端，元保搭建 “0免賠”醫(yī)療險(xiǎn)矩陣，進(jìn)一步降低了保障門檻，提升了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的可及性。在理賠端，元保運(yùn)用AI技術(shù)賦能理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)，萬(wàn)元以下理賠平均到賬縮短至3.6天，最快僅需3.7分鐘，并推出“無(wú)憂助賠”服務(wù)協(xié)助用戶化解糾紛案件。同時(shí)，元保的消費(fèi)者全周期服務(wù)引擎持續(xù)迭代，模型庫(kù)擴(kuò)展至4,800個(gè)模型和5,300個(gè)特征，較上年同期分別新增400個(gè)模型和1,000個(gè)特征，深度賦能業(yè)務(wù)開拓普惠保險(xiǎn)的增量市場(chǎng)。元保AI團(tuán)隊(duì)規(guī)模則繼續(xù)保持公司總員工人數(shù)的10%以上，為引擎的優(yōu)化和迭代提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。

在技術(shù)戰(zhàn)略方面，元保持續(xù)深化AI技術(shù)在公司運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用。一是在研發(fā)測(cè)試環(huán)節(jié)部署了一系列智能體，大幅提升研發(fā)效率和系統(tǒng)穩(wěn)定性；同時(shí)通過(guò)搭建內(nèi)部智能體平臺(tái)，支持各業(yè)務(wù)線快速、低成本地構(gòu)建智能體應(yīng)用。二是建設(shè)了基于RAG（檢索增強(qiáng)生成）技術(shù)的公司級(jí)知識(shí)庫(kù)管理平臺(tái)，全面提升企業(yè)各部門的知識(shí)獲取效率和智能化水平；并通過(guò)引入GraphRAG（基于圖的檢索增強(qiáng)生成）技術(shù)，提升保險(xiǎn)專業(yè)復(fù)雜問(wèn)答場(chǎng)景的準(zhǔn)確率。三是基于多模態(tài)技術(shù)研發(fā)了超8000萬(wàn)參數(shù)規(guī)模的語(yǔ)音情緒識(shí)別模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶情感狀態(tài)的精細(xì)化理解；自研的智能語(yǔ)音引擎也在業(yè)務(wù)全流程中得到廣泛應(yīng)用，大幅提升用戶滿意度。

在行業(yè)影響力建設(shè)方面，元保不斷深化產(chǎn)學(xué)研融合共建。今年5月，元保攜手清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國(guó)保險(xiǎn)與養(yǎng)老金融研究中心，連續(xù)第四年發(fā)布《2024年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者洞察報(bào)告》。該報(bào)告深度剖析了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者特性、需求痛點(diǎn)與購(gòu)買行為，為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展及應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)革新提供了極具價(jià)值的消費(fèi)者需求層面的建議與參考，也進(jìn)一步鞏固了元保在行業(yè)中的專業(yè)影響力。

近期，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局、中國(guó)人民銀行聯(lián)合發(fā)布的《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》將逐步健全普惠保險(xiǎn)體系設(shè)定為未來(lái)五年的主要目標(biāo)。值得關(guān)注的是，元保過(guò)去五年的深耕方向與該政策高度契合，具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在政策東風(fēng)與行業(yè)上揚(yáng)態(tài)勢(shì)下，元保 “保險(xiǎn)+科技+服務(wù)” 的生態(tài)布局有望迎來(lái)更大空間。

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